高新區(qū)在線接聽(tīng)客服?。?!無(wú)銷(xiāo)售?。?!無(wú)銷(xiāo)售?。?!
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上畢業(yè)生;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電,受理用戶在使用過(guò)程中所涉及到的問(wèn)題的處理及解答;為客戶提供語(yǔ)音服務(wù);
2、處理業(yè)務(wù)流程,確保合作方及終端客戶的信息安全的維護(hù);
3、無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。
4、通過(guò)專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問(wèn)題,提升用戶滿意度。
【薪酬待遇】:
1、崗前帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期間行政班次
2、執(zhí)行績(jī)效薪資,基本薪資3060+績(jī)效工資
成熟員工平均薪資4500-7000元;
3、入職繳納五險(xiǎn)一金;
【福利待遇】:
1、節(jié)假日發(fā)放各類(lèi)福利、定期組織生日派對(duì)和員工活動(dòng);
2、公司發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼及交通補(bǔ)貼;;
3、公司定期制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)部門(mén)激勵(lì)方案,包括現(xiàn)金、實(shí)物、活動(dòng)等獎(jiǎng)勵(lì)方式;
4、公司定期組織各類(lèi)后備干部、業(yè)務(wù)技能等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
?
【晉升發(fā)展】:
1、員工有多渠道的晉升機(jī)會(huì),入職滿3個(gè)月可參與公司運(yùn)營(yíng)管理和行政管理方面的內(nèi)聘;
2、優(yōu)秀員工可參加公司組織的外派學(xué)習(xí)和考察。
上班時(shí)間:八小時(shí)工作制,輪班輪休,上五休二
職位類(lèi)別:
售前/售后客服
舉報(bào)