職位要求
一、崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試及故障診斷并時進行數(shù)據(jù)記錄與整理成報告,對客戶進行技術(shù)培訓(xùn);
2、 負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方面的請求,管理和跟蹤直到問題解決;
3、 及時跟蹤維修和處理客戶返修時的產(chǎn)品,制定維修和處理方案;
4、 收集客戶設(shè)備使用狀況資料,為每家客戶建立設(shè)備檔案;
5、 配合業(yè)務(wù)做好客戶溝通工作;
6、 遵守現(xiàn)場管理條例,執(zhí)行安全生產(chǎn)環(huán)保管理措施。
二、任職要求:
1、流體機械、機械設(shè)計制造專業(yè)高職或大學(xué)??埔陨?,持有鉗工操作證書優(yōu)先;
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試、實際操作經(jīng)驗;
3、良好的溝通能力和較強的動手能力,能獨立判斷故障和解決問題的能力;
5、具有成本意識和高度的服務(wù)意識;
6、有機械設(shè)備制造行業(yè)裝配工作優(yōu)先,有泵廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、 能經(jīng)常出差,服從公司安排分配至全國各地。