崗位職責(zé)：
1、技術(shù)支持服務(wù)：指定區(qū)域內(nèi)安裝調(diào)試過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持問(wèn)題溝通處理；
2、產(chǎn)品投訴處理：產(chǎn)品投訴處理及后期歸檔分析；
3、授權(quán)服務(wù)商：評(píng)估代理商服務(wù)工作，遠(yuǎn)程支持工作；
4、撰寫電梯售后技術(shù)報(bào)告，記錄電梯故障及解決過(guò)程，提供技術(shù)改進(jìn)建議；
5、負(fù)責(zé)電梯故障維護(hù)以及對(duì)零部件選型；
6、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電氣設(shè)備、機(jī)電一體化、機(jī)械、電子技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上電扶梯行業(yè)售后支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，愿意考取T證；
3、熟悉電梯的工作原理、安全技術(shù)規(guī)范及維護(hù)流程，了解電梯控制系統(tǒng)、傳感器等設(shè)備結(jié)構(gòu)；
4、具備一定的英語(yǔ)閱讀和寫作能力，能夠閱讀和記錄相關(guān)技術(shù)文件；
5、具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力；