發(fā)布時(shí)間：2016-11-28 10:49:02
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剛畢業(yè)的你們初入職場(chǎng)，往往會(huì)被人用「青澀」來(lái)形容……
有些場(chǎng)合下，這個(gè)詞是「缺乏工作經(jīng)驗(yàn)」的意思，但更多時(shí)候，這個(gè)詞并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單……
有時(shí)，你們的老板會(huì)認(rèn)為，剛畢業(yè)的大學(xué)生，能力不錯(cuò)，態(tài)度很積極，也有不短的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然而就是覺(jué)得，跟一個(gè)成熟的職場(chǎng)人比起來(lái)，還是欠缺了那么一點(diǎn)東西，導(dǎo)致他不太敢把一些事情放手交給你們?nèi)プ觥Ｒ驗(yàn)樗X(jué)得你們還是顯得有那么一點(diǎn)兒「青澀」。
很多時(shí)候，這跟能力和經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有太大關(guān)系——這幾年來(lái)，陸陸續(xù)續(xù)帶過(guò)好些實(shí)習(xí)生和新人的成熟職場(chǎng)人認(rèn)為，你們的能力完全不比他們那些所謂的「前輩」差，甚至有許多人猶有過(guò)之。
但是，在你們身上，還是缺乏一種從學(xué)校思維向職場(chǎng)思維的轉(zhuǎn)變——恰恰是這種職場(chǎng)思維模式，能夠?qū)⒛芰Υ呋⒎糯�，發(fā)揮出超過(guò)100%的效益。而那些在工作中異常順利的人，也正是這種「職場(chǎng)思維」的得益者。他們與前者的能力并無(wú)明顯的高下之分，但在工作中表現(xiàn)出來(lái)的成績(jī)卻迥然不同。
那么，所謂的「職場(chǎng)思維」模式，具體是什么呢？
01 自我驅(qū)動(dòng)思維
別再說(shuō)「可我只是個(gè)實(shí)習(xí)生呀」
如果評(píng)選一句「實(shí)習(xí)生最不應(yīng)該說(shuō)的話」，毫無(wú)疑問(wèn)這句肯定能當(dāng)選第一名。
不止一位朋友跟我說(shuō)過(guò)，他們帶實(shí)習(xí)生時(shí)，只要聽(tīng)到這句話，肯定就不會(huì)讓他轉(zhuǎn)正了，無(wú)論他的能力多么突出、對(duì)崗位多么熟悉。因?yàn)檫@句話意味著，你自己給自己設(shè)了限。
而這是最最忌諱的事情。
很多時(shí)候，一個(gè)公司重用一個(gè)人，未必是因?yàn)樗哪芰�，更多的時(shí)候是因?yàn)樗臐摿?mdash;—能力再?gòu)?qiáng)也總會(huì)被后來(lái)者趕上，但潛力不會(huì)。而一旦你抱著「我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，做好我該做的就行」的心態(tài)，那么，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，你的潛力也就到頭了。你做得再好，也就是一個(gè)最優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的水準(zhǔn)。既然你無(wú)法帶來(lái)驚喜，那為什么不另找一個(gè)能超出期望的人呢？
這句話推而廣之都是適用的：我只是個(gè)文案，我只是個(gè)前端開(kāi)發(fā)，我只是個(gè)設(shè)計(jì)師，我只是個(gè)銷售……當(dāng)你用雇員的眼光看待自己，你的上限就被局限在這個(gè)職位的范圍內(nèi)了。無(wú)形之中，你就為自己增設(shè)了一道「天花板」。
正確的方式是什么呢？
是站在更高的層次，用管理者的眼光看待自己。
如面對(duì)一個(gè)文案職位，如果你只想做好一個(gè)文案，那么你做到死都是一個(gè)文案。當(dāng)然，你或許會(huì)成為一個(gè)出色的文案，但這有什么用呢？老板已經(jīng)能看得到你的上限了，那么你的價(jià)值也就已經(jīng)確定了。你必須努力，做好文案的本職工作是本分，在這個(gè)基礎(chǔ)上，你要去接觸其他同事的工作，要嘗試站在上級(jí)的角度去看待問(wèn)題。這樣，你才有可能突破。
如果你想進(jìn)步，做好本職工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你必須站在你上級(jí)的角度去看待問(wèn)題，去了解上級(jí)的工作，問(wèn)自己：如果你要接替他，需要做到什么？這樣，你才會(huì)去了解整個(gè)大局，知道自己的工作應(yīng)該怎么開(kāi)展，知道自己該往哪個(gè)方向努力。
人就是這樣的，當(dāng)你把目標(biāo)設(shè)在80分時(shí)，你或許只能拿到60分，努力一把，也只能到70分；但當(dāng)你望著100分時(shí)，也許你咬咬牙，就到了80分。如果我們覺(jué)得進(jìn)步不夠大，很多時(shí)候，也許只是因?yàn)閷?duì)自己的要求不夠高。
做好一件事情，有時(shí)是因?yàn)橐环莩陝�，有時(shí)是因?yàn)樘魬?zhàn)自己獲得的成就感，前者并沒(méi)有什么不好，但如果你想成為一個(gè)更優(yōu)秀的人，我希望你會(huì)選擇后者。
02 行動(dòng)力思維
想法的價(jià)值就在于被執(zhí)行
創(chuàng)業(yè)圈里有一句老生常談：想法是沒(méi)有價(jià)值的，有價(jià)值的是把想法實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
這句話在職場(chǎng)上也完全適用。
很多新人總是熱衷于提出各種各樣的想法，今天一個(gè)點(diǎn)子，明天一個(gè)創(chuàng)意，這固然是一件好事，但是，這確實(shí)沒(méi)有太大意義。要知道，你能想到的東西，很多人也同樣能想到，它很有可能一點(diǎn)也不「新」。退一萬(wàn)步講，即使你真的提出了一個(gè)從來(lái)沒(méi)有人想到的新穎想法，在沒(méi)有切實(shí)可靠的執(zhí)行方案之前，也沒(méi)有太大意義——想法是無(wú)法帶來(lái)實(shí)際效果的，你沒(méi)法只靠一個(gè)想法帶來(lái)用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)，更何況，有很大的可能性，它是做不出來(lái)的。
不要懷疑。我們每天都會(huì)產(chǎn)生許許多多的想法，這其中，能得以執(zhí)行的不到10%，能堅(jiān)持做完的不到1%，能獲得預(yù)期效果的不到0.5%。我們總是會(huì)在想象中忽略許多瑣碎的細(xì)節(jié)，然而在執(zhí)行的時(shí)候，正是這些細(xì)節(jié)累積起來(lái)，成為了我們最大的阻礙。
舉個(gè)栗子，你想到一個(gè)點(diǎn)子，想設(shè)計(jì)一個(gè)互動(dòng)游戲小頁(yè)面（亦即所謂的H5，假設(shè)已經(jīng)配齊了程序員），但當(dāng)你真正去執(zhí)行的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重重：
標(biāo)題怎么寫(xiě)？
分享文案怎么寫(xiě)？
圖片風(fēng)格怎么做？
頁(yè)面怎么設(shè)計(jì)？
場(chǎng)景怎么設(shè)計(jì)？
操作選項(xiàng)怎么設(shè)置？
怎樣才能實(shí)現(xiàn)最好的用戶體驗(yàn)？
怎樣才能在降低門檻的同時(shí)不犧牲游戲性？
你在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中，會(huì)不斷地碰壁、妥協(xié)、讓步，最終，即使能夠做完，實(shí)現(xiàn)的效果跟一開(kāi)始預(yù)想的也很可能完全不同。
再舉一個(gè)栗子：要為一個(gè)線下活動(dòng)做執(zhí)行方案，應(yīng)該怎么做，把流程寫(xiě)一遍就好了嗎？不是的。
你要考慮到：
當(dāng)天的時(shí)間排期？
幾點(diǎn)幾分所有人員到齊？
怎么安排進(jìn)場(chǎng)？
主持人怎么串詞？
怎么精確把控時(shí)間？
如果嘉賓臨時(shí)來(lái)不了有沒(méi)有備用人選，能不能及時(shí)聯(lián)系上？
如果當(dāng)天下雨了怎么辦，有沒(méi)有應(yīng)急方案？
如果出了問(wèn)題，應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系誰(shuí)？
如果需要什么物資，應(yīng)該找誰(shuí)對(duì)接，他應(yīng)該在什么地方？
諸如此類。這才是有價(jià)值的。
很多新人常犯的錯(cuò)誤，就是把想法當(dāng)成思考的終點(diǎn)。不是的，想法只是思考的開(kāi)始。當(dāng)你絞盡腦汁終于想出一個(gè)很棒的創(chuàng)意時(shí)，那僅僅意味著：你的思考終于走上正軌，可以「真正開(kāi)始」思考了。在它被執(zhí)行出來(lái)之前，它一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有。
為什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要迭代？因?yàn)榇蠹抑�，�?duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，最重要的，是讓它趕緊上線運(yùn)行，后續(xù)再慢慢去優(yōu)化、升級(jí)。你就算做出了一個(gè)60分的產(chǎn)品，也比只有一個(gè)100分的想法好，因?yàn)榍罢呖梢郧袑?shí)滿足一部分人的需求，但后者不行。
03 結(jié)果導(dǎo)向思維
這個(gè)世界不相信眼淚
這句話可能有點(diǎn)殘酷，但事實(shí)確實(shí)如此：在社會(huì)上，衡量你價(jià)值的，不是你有多優(yōu)秀，有多努力，而是你做了什么。
知乎上有一句話，叫做：無(wú)須刻意經(jīng)營(yíng)你的人脈，當(dāng)你能夠?yàn)閯e人提供價(jià)值時(shí)，你自然就擁有了人脈。這句話盡管功利，但確實(shí)是事實(shí)。人脈基于交換，交換的是什么？就是彼此為對(duì)方提供價(jià)值的能力。這個(gè)世界并不在乎你是一個(gè)怎樣的人，你有著怎樣的內(nèi)心，你受過(guò)怎樣的挫折，你有過(guò)怎樣的努力，它只會(huì)問(wèn)你，你能為它帶來(lái)什么。
趁早了解這一點(diǎn)是有好處的。它會(huì)讓你明白，當(dāng)你摔倒的時(shí)候，沮喪、失落、哭泣，都是毫無(wú)作用的。這個(gè)世界不會(huì)像父母一樣，你一哭，一撒嬌，就給你顆糖；也不會(huì)起惻隱之心，幫你一把，讓你趕上別人。如果你坐在原地嚎啕大哭，你只會(huì)看到別人一個(gè)一個(gè)地越過(guò)你，把你甩在身后。唯一有用的，是趕緊爬起來(lái)，反省失敗的原因，加把勁，迎頭趕上別人。
「可是我已經(jīng)很努力了呀？」
「對(duì)不起，如果光憑努力就有用的話，我們還要績(jī)效考核做什么？」
你必須盡快轉(zhuǎn)變思維：
那些你們很熟悉的觀念，諸如「雖然沒(méi)有成功，可是已經(jīng)盡力了」「沒(méi)有功勞也有苦勞」「他是一個(gè)優(yōu)秀的人，因?yàn)樗芘Α沟鹊�，在職�?chǎng)上，基本沒(méi)有價(jià)值。公司并不需要一個(gè)勤奮努力、但卻沒(méi)法帶來(lái)實(shí)際效益的員工。因?yàn)�，如果努力了卻沒(méi)有結(jié)果，要么是你的能力有問(wèn)題，要么是你努力的方向不對(duì)——無(wú)論哪一種，都說(shuō)明你并不是一個(gè)好的員工。
這也是從學(xué)院人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變過(guò)程中最艱難的一點(diǎn)。在象牙塔中，你們有老師，有父母，出了什么差錯(cuò)也會(huì)有人一層層幫你們扛下來(lái)。但是在職場(chǎng)上，你要開(kāi)始學(xué)會(huì)去負(fù)責(zé)。
「沒(méi)完成」就是沒(méi)完成，你的責(zé)任并不會(huì)因?yàn)槟闶欠癖M力而減輕，「我已經(jīng)很努力了」永遠(yuǎn)不是做不好的借口。沒(méi)有人可以一輩子幫你，沒(méi)有人能夠永遠(yuǎn)幫你收拾殘局，你能做的就是不要給自己留下「反正我努力了，做不好也沒(méi)關(guān)系」的退路。
越早明白這一點(diǎn)，越早學(xué)會(huì)獨(dú)立和擔(dān)當(dāng)，才是成為一個(gè)優(yōu)秀職場(chǎng)人的必要條件。
04解決方案思維
我要的不是問(wèn)題，是答案！
前些日子同事招了個(gè)實(shí)習(xí)生，很聰明的小姑娘，入職幾天，就摸清了流程，并且時(shí)不時(shí)會(huì)對(duì)同事說(shuō)，這里的流程有一些問(wèn)題，不太合理，那里的目標(biāo)不太明確，我們的做法是不是有點(diǎn)跑偏，目前的方針是不是真的有效果，等等。
終于有一次，同事忍不住問(wèn)她，你說(shuō)的都挺有道理，那你覺(jué)得應(yīng)該怎么解決呢？
她說(shuō)：啊？這不是你的事情嗎？我就是幫你找出這些問(wèn)題的存在……
這是許多新人常犯的錯(cuò)誤。提出問(wèn)題確實(shí)是好的，很多老板也十分歡迎，但是，這樣并不夠。
為什么呢？
一方面，老板是非常忙的，每天都有自己的排程，需要考慮和統(tǒng)籌的事情很多，你拋一個(gè)問(wèn)題給他，期望他自己去思考，通常不會(huì)有什么效果，只會(huì)讓他覺(jué)得更煩；另一方面，絕大多數(shù)問(wèn)題其實(shí)大家都心知肚明，只是礙于沒(méi)有更好的解決方式，或是沒(méi)有人手。如果你真的每天都能提出一些新的問(wèn)題，那多半是這個(gè)組織本身出了問(wèn)題，你應(yīng)該考慮的是趕緊離開(kāi)。
正確的做法是什么呢？
你提出一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)告訴他你的解決方案，給出預(yù)計(jì)的期限和結(jié)果。這個(gè)方案必須是你可以立刻去執(zhí)行的，并且有能力為之負(fù)責(zé)的。簡(jiǎn)而言之，要讓他做判斷題（選擇「做」還是「不做」），或者選擇題（選擇方案一還是方案二），而不是論述題（思考應(yīng)該怎么做）。
舉個(gè)栗子：
官微最近的閱讀量下跌了，當(dāng)然原因可能有很多，怎么解決？
一是從標(biāo)題和封面著手，每天花更多的時(shí)間去打磨；
二是從內(nèi)容著手，調(diào)整排版、欄目、呈現(xiàn)方式；
三是多做一些推廣，用粉絲的提升來(lái)拉高閱讀量；
四是設(shè)計(jì)一些互動(dòng)，刺激活躍度。
等等。
不同的解決方案，出發(fā)點(diǎn)不一樣，需要的資源、時(shí)間、人手也不一樣。如何利用最少的資源解決問(wèn)題（閱讀量下跌）？這才是體現(xiàn)你能力的地方。而不是把問(wèn)題拋給上級(jí)：我發(fā)現(xiàn)官微閱讀量下跌了誒！趕緊解決！這還用你說(shuō)么？
做策劃方案也是一樣的。其實(shí)策劃方案要怎么做？很簡(jiǎn)單，把「該怎么做」講清楚就可以了，然而，能做到這一點(diǎn)的新人寥寥無(wú)幾。許多新人喜歡在PPT里加上洋洋灑灑的背景分析、市場(chǎng)分析、可行性分析、消費(fèi)者分析……這些是沒(méi)用的。
真正重要的只有兩點(diǎn)：這個(gè)PPT要解決什么問(wèn)題？怎么解決？一個(gè)細(xì)致而可行的解決方案，能夠把流程講清楚的方案，比起連篇累牘的分析和論述，更能為你加分。
在工作中養(yǎng)成這樣的習(xí)慣：所有的思考，最終都匯集到「可以怎樣解決」上面，那么，你就已經(jīng)成為了一個(gè)合格的職場(chǎng)人。