職場(chǎng)心理健康調(diào)研報(bào)告
發(fā)布時(shí)間：2014-10-13 17:51:14
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隨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，人們不得不每天面對(duì)緊張的生活和工作環(huán)境。當(dāng)這種壓力超出個(gè)人應(yīng)對(duì)能力時(shí)，就會(huì)嚴(yán)重影響人們的身心健康狀況和工作狀態(tài)。智聯(lián)招聘聯(lián)手戰(zhàn)略合作伙伴—中科院心理所組織與員工促進(jìn)中心，共同發(fā)起職場(chǎng)心理健康調(diào)查，以了解當(dāng)代工作人群的壓力狀況及來(lái)源分析，并進(jìn)一步探討此種壓力狀況對(duì)個(gè)體身心健康和工作狀態(tài)的影響。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式，共調(diào)查到5609份有效數(shù)據(jù)。參與調(diào)查的主體人群是工作超過(guò)1年的職場(chǎng)人士，其中男性略多于女性。被調(diào)人群不僅行業(yè)分布范圍廣，層次的比例情況也符合金字塔結(jié)構(gòu)，高層管理者較少，基層員工居多。在女士人群中，未婚的比例達(dá)到62.4%；而在男士人群中，未婚的比例達(dá)到了71.1%，職場(chǎng)未婚男士的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)未婚女士。
職場(chǎng)中堅(jiān)力量身體情況堪憂
健康包括身體和心理兩個(gè)方面，二者缺一不可。良好的身體是心智健康發(fā)展的基礎(chǔ)，反過(guò)來(lái)，心理健康也會(huì)影響到身體健康。
調(diào)查人群中，身體不健康癥狀明顯(中度以上)的人群占到了調(diào)查總數(shù)的1/3，說(shuō)明職場(chǎng)人群仍然需要關(guān)注自身健康狀況。其中，身體癥狀指數(shù)最高的是26-35歲群體。這個(gè)群體是職場(chǎng)人群的中堅(jiān)力量，長(zhǎng)期的忙碌和壓力導(dǎo)致個(gè)人身體方面的癥狀也會(huì)比其他人群更多。而在31-35歲這個(gè)年齡段，依然處于普通員工級(jí)別的男性和處于高管級(jí)別的女性則更易有較大的身體健康問(wèn)題。從智聯(lián)2012年度中國(guó)職場(chǎng)人平衡指數(shù)調(diào)研報(bào)告中可以看出，職場(chǎng)人用于日常休閑娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間總和一周才20.493小時(shí)，占一周168小時(shí)的12.2%，而這些休閑時(shí)間中，更是以宅為主，真正用于體育鍛煉的時(shí)間平均每周不到1小時(shí)，可見(jiàn)缺乏身體鍛煉是導(dǎo)致職場(chǎng)人身體健康問(wèn)題的一個(gè)重要原因。
身體最不健康的人群：26-35歲
精神啃噬的元兇：影響心理健康的三大壓力源
隨著人們對(duì)健康認(rèn)識(shí)的逐漸完善,對(duì)于自我的健康狀態(tài)也越來(lái)越關(guān)注。人們逐漸認(rèn)識(shí)到，個(gè)體的心理狀況不僅決定了人的精神狀態(tài)，還影響著人的身體健康，同時(shí)也影響著人的工作和生活方式。智聯(lián)平衡指數(shù)報(bào)告顯示，職場(chǎng)人平衡指數(shù)的平均分僅為48.22，可見(jiàn)職場(chǎng)人的生活和工作已經(jīng)嚴(yán)重失衡。
心理健康測(cè)量維度包括一般心理健康，抑郁和情緒耗竭三個(gè)方面，然而社會(huì)支持缺乏、工作風(fēng)險(xiǎn)、動(dòng)力源匱乏這三大左右心理健康狀況的職場(chǎng)壓力源對(duì)以上提到的心理健康維度都產(chǎn)生了巨大影響：這幾項(xiàng)的壓力越大，心理健康水平越低，情緒耗竭和抑郁水平越高。
女性比男性心理更健康
通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，女性員工整體的身心健康水平均高于男性。而男性在情緒耗竭和抑郁上則表現(xiàn)出更多的問(wèn)題。這與男性員工實(shí)際工作壓力、社會(huì)輿論壓力以及男性員工普遍不善傾訴和表達(dá)密不可分。
智聯(lián)招聘人力資源專家警示提升心理健康指數(shù)刻不容緩
總體而言，身心健康狀態(tài)較好的人員群體主要集中于女性員工和36-40歲的中年員工；身心健康狀態(tài)較差的人員群體主要集中于男性員工和26-30歲的年輕員工，最為堪憂的是26-30歲的男性管理者，身心健康狀況最差，需要重點(diǎn)關(guān)注。
面對(duì)較大的壓力，大部分人員都在尋找適合自己的解壓方式，其中不乏借助咨詢問(wèn)診來(lái)緩解個(gè)人壓力者，中科院心理所的咨詢專家也接待了不少因工作壓力較大而求助的社會(huì)人員。
同時(shí)，企業(yè)也越來(lái)越重視心理健康對(duì)工作的影響。部分企業(yè)將心理健康測(cè)評(píng)結(jié)果作為員工心理檔案的一部分，部分企業(yè)在通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)行社會(huì)招聘和校園招聘的過(guò)程中，將心理健康狀況作為考察要素之一進(jìn)行人員篩選。而對(duì)內(nèi)部的員工，企業(yè)也會(huì)組織相關(guān)的培訓(xùn)、講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、拓展等活動(dòng)緩解壓力。部分企業(yè)還結(jié)合自己的企業(yè)文化和企業(yè)管理，引入EAP咨詢服務(wù)，多種方式融合，在促進(jìn)雇員快樂(lè)工作、幸福生活的同時(shí)，幫助組織和諧發(fā)展，促進(jìn)幸福企業(yè)建設(shè)與實(shí)踐。
智聯(lián)平衡指數(shù)報(bào)告指出，職場(chǎng)人更多的壓力來(lái)自于內(nèi)心的感知，當(dāng)生活的壓力越來(lái)越大的時(shí)候，工作成為人們經(jīng)濟(jì)甚至精神的支撐，似乎“生活被工作殖民化”。而事實(shí)上，職場(chǎng)人是可以通過(guò)心理調(diào)節(jié)來(lái)抵抗這周工作對(duì)生活的殖民化，從而緩和職場(chǎng)壓力。因此，智聯(lián)招聘人力資源專家提醒職場(chǎng)人群要及時(shí)關(guān)注心理健康，在緊張忙碌的工作之余，別忘了給自己的身體放個(gè)假。除此之外，智聯(lián)平衡指數(shù)報(bào)告中指出的職場(chǎng)六大壓力源也是值得大家借鑒的，針對(duì)壓力源防壓解壓，可以幫助職場(chǎng)人維持和重塑健康的心理狀態(tài)。