發(fā)布時(shí)間：2014-05-30 14:56:44
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這段時(shí)間，幾位朋友和親戚都提出想換工作的想法，一了解，都是感覺工作呈多了，企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就要求加班，但又不合理支付加班費(fèi)，有時(shí)提出調(diào)休都被拒絕了。無(wú)獨(dú)有偶，最近一則標(biāo)題為《下班后回工作郵件在法國(guó)是違法的》的報(bào)導(dǎo)挺吸人眼球，報(bào)導(dǎo)還稱根據(jù)法國(guó)最新勞動(dòng)法，晚上6點(diǎn)后到早上9點(diǎn)之前的非正常工作時(shí)間，公司將不被允許向員工發(fā)送郵件，也不可以向員工打電話。如無(wú)必要原因，晚間9點(diǎn)到次日凌晨6點(diǎn)加班，原則上屬違法行為。
國(guó)情不同，盡管國(guó)內(nèi)這幾年勞動(dòng)法的執(zhí)行監(jiān)管力度也在逐年加強(qiáng)，但伴隨著現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)加驟，因?yàn)楣ぷ鞯膶?shí)際需要，各種延時(shí)的加班已經(jīng)成為眾多白領(lǐng)們深感殘酷的事情。有時(shí)和朋友約好了，但由于臨時(shí)加班不得不取消已定的約會(huì)；有時(shí)答應(yīng)陪家人一起看電影、吃飯等，但由于臨時(shí)性的工作加班需要，計(jì)劃又成為泡影。加班除了造成工作的強(qiáng)度加大，人心疲憊外，由于個(gè)人用于處理各種社會(huì)關(guān)系方面的可支配時(shí)間減少及社會(huì)關(guān)系維護(hù)的漸漸減少，各種人情及社會(huì)關(guān)系正在逐漸地淡漠化。
再換一個(gè)角度來(lái)看加班，皮之不存，毛將焉附？工作的角度是在服務(wù)好企業(yè)的同時(shí)，獲得心儀的薪水，進(jìn)而追求個(gè)人物質(zhì)及精神上的更大滿足。從這個(gè)意義上講，工作是為了生活，也只有企業(yè)生存著，追求享受也才有了保障，故員工是否能因企業(yè)管理及發(fā)展需要而做出個(gè)人時(shí)間上的犧牲，從職業(yè)道德的角度來(lái)講我認(rèn)為是必需的，這往往也是很多員工被打上對(duì)企業(yè)是否忠誠(chéng)及是否具有責(zé)任感烙印的最直觀的行為事件。
故，我認(rèn)為從一定意義上講，因?qū)嶋H工作開展需要，合理的加班是必需的，也是從業(yè)人員需正確的認(rèn)識(shí)和對(duì)待的。然而，從另一個(gè)角度再來(lái)看加班，加班能不能減少，如何避免不合理的或過(guò)多的加班呢？結(jié)合自身職業(yè)的特點(diǎn)，一起分析研究一下：首先，看一下加班的原因：從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度看：經(jīng)營(yíng)管理中臨時(shí)性新增工作開展、非控制因素變化造成內(nèi)部計(jì)劃的變更、滿足客戶臨時(shí)性的要求、企業(yè)的文化、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部流程的清晰度等都可能致使加班現(xiàn)象的產(chǎn)生。從人力資源管理角度來(lái)看：企業(yè)崗位設(shè)置的合理性、人員配置的匹配度、工作職責(zé)的明確度及工作量分析的合理有效性都可能會(huì)導(dǎo)致因?yàn)槿肆Y源管理的不合理而致使加班現(xiàn)象的產(chǎn)生。從從業(yè)人員的角度來(lái)看：從業(yè)人員處理問(wèn)題的能力、方式方法、工作態(tài)度、責(zé)任心、工作效率等，也都可能會(huì)導(dǎo)致加班現(xiàn)象的發(fā)生。
其次我們?cè)賮?lái)分析一下企業(yè)的工作量設(shè)計(jì)：任何企業(yè)在一定的時(shí)期，工作總量都是一定的，對(duì)應(yīng)的崗位設(shè)置與工作分配也都是基于因事設(shè)崗，因崗設(shè)人的原理來(lái)進(jìn)行的，在工作總量不變的情況，考慮工作的彈性和周期性，在對(duì)一般的崗位進(jìn)行工作總量評(píng)估時(shí)都會(huì)考慮完成工作量所需用的工時(shí)，當(dāng)需要的工作時(shí)間超過(guò)正常工作時(shí)間時(shí)，就需要考慮崗位是否延長(zhǎng)工作時(shí)間、是否新增崗位或是否工作轉(zhuǎn)移了。從力資源從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一般崗位的工作量設(shè)置基本上都是合理的。但也不妨有些企業(yè)考慮成本、人員招聘等其它方面的因素，故在定崗定編時(shí)，會(huì)針對(duì)崗位設(shè)置有延時(shí)加班的因素，如許多生產(chǎn)型企業(yè)的兩班倒制便是最典型的實(shí)例。但還有一種情況，就是由于工作性質(zhì)的因素，一部分工作是需要在工作時(shí)間之外進(jìn)行的，如接待、應(yīng)酬等工作，故這方面的人員，往往對(duì)其實(shí)行的綜合計(jì)時(shí)工作制，來(lái)避過(guò)多的加班工時(shí)產(chǎn)生。另外，因計(jì)劃臨時(shí)調(diào)整所帶來(lái)的工作堆集及沖突等，也可能導(dǎo)致加班的產(chǎn)生。故從企業(yè)管理的角度，是否要加班，是否可以避免加班所帶來(lái)的各種影響及法律風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在進(jìn)行工作量設(shè)計(jì)及工作分析時(shí)，要靈活且有針對(duì)性的進(jìn)行。
在此結(jié)合我的從業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為有效地避免及減少加班，需從以下幾方面著手：
1、在管理上，加強(qiáng)對(duì)各崗位工作效率方面的考核與管理，讓各崗位樹立講求速度效率，公司才會(huì)有效益及時(shí)間就是金錢，效率就是生命的職業(yè)意識(shí)，讓高效成為工作好壞的衡量準(zhǔn)則之一。
2、加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的監(jiān)控活動(dòng)，定期對(duì)各崗位的工作做好分析與評(píng)價(jià)，合并及優(yōu)化工作流中的一些不合理因素，簡(jiǎn)化各崗位工作操作，減少不必要的動(dòng)作及作業(yè)浪費(fèi)。
3、做好各崗位的工作計(jì)劃及審核工作，確保各項(xiàng)工作開展的有序性和時(shí)間上的彈性。以減少臨時(shí)性或計(jì)劃外衍生的事務(wù)的瀕發(fā)。
4、對(duì)一些諸如游戲、網(wǎng)絡(luò)、廣告等產(chǎn)業(yè)的腦力勞動(dòng)崗位，應(yīng)結(jié)合崗位的特點(diǎn)，宜采取終合計(jì)時(shí)工作制，在滿足工作崗位工作實(shí)際需求的同時(shí)，更能有效地保障勞動(dòng)者的權(quán)益。
5、企業(yè)需加強(qiáng)各崗位的實(shí)務(wù)性操作培訓(xùn)，實(shí)行考核上崗制，做好人才的勝任力建設(shè)工作。
6、企業(yè)崗位任職人員要提高個(gè)人的專業(yè)能力及處理問(wèn)題的能力，用好8小時(shí)。
7、任職人員要提高工作的專注度，避免或盡可能減少工作中的錯(cuò)誤及返工時(shí)間。
總之，因各種因素，絕對(duì)杜絕加班現(xiàn)象是很困難的，但只要能合理的控制和加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)流程環(huán)節(jié)的管理，堅(jiān)持以人為本的原則，以保障員工切身利益為前提，我認(rèn)為在確保勞資關(guān)系和諧的同時(shí)，也有利于更好地促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。