發(fā)布時間：2014-05-15 14:33:34
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無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應(yīng)對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。那么，HR怎么對無領(lǐng)導(dǎo)小組面試進行評分？
一、計分的內(nèi)容一般包括三個方面
1．語言方面。包括發(fā)言主動性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實施過程中，可根據(jù)具體情況，確定測評的要素和各要素的權(quán)重，以和具體的崗位、職位相對應(yīng)。
2．非語言方面。包括面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢。
3．個性特點。測評自信程度、進取心、責任心、情緒、穩(wěn)定性反應(yīng)
二、評分參照表的要素
發(fā)言積極主動，發(fā)言次數(shù)在4次以上；每次發(fā)言均有新意，不重復(fù)。
發(fā)言不夠積極主動，發(fā)言次數(shù)在3次以下，
每次發(fā)言重復(fù)內(nèi)容多。
善于總結(jié)和利用他人的觀點為己所用；并能夠協(xié)調(diào)其他考生之間的沖突。
協(xié)調(diào)能力較差，不善于利用他人的觀點；在討論中顯得孤立無援。
綜合分析能力強，善于系統(tǒng)、全面地分析問題；論點鮮明、論據(jù)充分、邏輯性強；語言說服力、感召力強。
綜合分析能力較弱，看問題缺少全面性、系統(tǒng)性；論點不鮮明，易受他人觀點影響從而左右搖擺不定；論據(jù)沒有層次，不清晰；語言平淡，說服、感召力不強。
三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的重點
考生應(yīng)該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和。當別人發(fā)言時，應(yīng)該用目光注視對方，認真傾聽，不要有下意識的小動作，更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認為是涵養(yǎng)不夠。對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點，應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達自己的觀點和見解。
四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的注意事項
1，要抓住最佳時機，積極主動
面試開始后，搶先亮出自己的觀點，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來，從而爭取充當小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點表述完以后，還應(yīng)認真聽取別人的意見和看法，以彌補自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。
2，要建立良好關(guān)系，奠定基礎(chǔ)
對方在考慮是否接受你的觀點時，會首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點。若他認為彼此是敵對的關(guān)系，那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護。
3，要把握說服機會，改變對方
不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。
4，要抓住問題的實質(zhì)，言簡意賅
語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。論辯中要多擺事實，講道理，反駁對方的觀點不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達到有效反駁的目的。
五、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最后一擊
在面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。三者是通過發(fā)言的時機、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。因此，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試有助于應(yīng)試者較好地發(fā)揮其特長，展現(xiàn)其優(yōu)勢，并能在鍛煉中提高各方面的能力。