發(fā)布時(shí)間:2014-02-19 16:32:34
點(diǎn)擊數(shù):94665 次
“激勵(lì)什么,誰(shuí)來(lái)激勵(lì),這是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)界沒(méi)有解決好的兩大問(wèn)題”。
——諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者羅伯特•約翰•奧曼教授
企業(yè)的底在哪里?
一次我與一個(gè)企業(yè)家交流,幾年過(guò)去了,那個(gè)場(chǎng)景依然對(duì)我有很強(qiáng)的震撼。
我問(wèn):“貴公司是中國(guó)管理的典范,您自己看,您的公司的短板是什么?”
他說(shuō),我不是擔(dān)心哪一塊板短容量有限,我是擔(dān)心我的企業(yè)是不是還有底!
我被他的回答驚呆了。企業(yè)沒(méi)底了,那不就完了嗎?我又追問(wèn),這個(gè)底是什么?
他說(shuō),企業(yè)的底就是員工是不是對(duì)工作還上心。我最大的擔(dān)心,就是員工不再上心工作了。
這個(gè)企業(yè)家一不小心說(shuō)出了一個(gè)真理:?jiǎn)T工心不在工作上,這是企業(yè)的癌癥!這也是一個(gè)世界性的難題。據(jù)我長(zhǎng)期與企業(yè)人的交流,心不在這個(gè)根上的病癥有一些具體表現(xiàn)形式:官僚氣,牛哄哄,不稱職蔓延;日子富了,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有激情了,職業(yè)精神沒(méi)了,失去目標(biāo)了;概念盛行,說(shuō)了就等于做了,強(qiáng)調(diào)了就等于落實(shí)了;開(kāi)會(huì)沒(méi)有交鋒了,彼此相敬如賓,一團(tuán)和氣;無(wú)休止的會(huì)議,整天吵吵鬧鬧,就是達(dá)不成一致意見(jiàn)。
癌細(xì)胞正在快速擴(kuò)散吞噬著企業(yè)的生命力!沒(méi)有人想死!值得進(jìn)一步思考的問(wèn)題是:?jiǎn)T工為什么心不在了?如何能夠凝聚企業(yè)人的心?
員工心不在,看上去是員工的問(wèn)題,是他們的生命失去了方向;蛘哂靡粋(gè)著名企業(yè)家的話說(shuō),是員工不知道為什么活,不知道生命的價(jià)值在哪里!我們進(jìn)一步的問(wèn)題還是:?jiǎn)T工為什么沒(méi)有明確的生命指向?
如果企業(yè)家與高管有方向感,員工會(huì)迷失嗎?當(dāng)一個(gè)企業(yè)家把賺錢(qián)和企業(yè)規(guī)模作為第一追求的時(shí)候,實(shí)際上是一種根上的迷失:把手段當(dāng)成了目的,或者說(shuō),為了獲得手段犧牲了目的!
當(dāng)企業(yè)家處于這種迷茫的時(shí)候,就必然會(huì)被一些堆積物遮擋了視線,就活不出一個(gè)真實(shí)的自己。
企業(yè)家不真實(shí)時(shí),員工怎么能夠真實(shí)起來(lái)?
故此,員工心不在的第一個(gè)維度是,企業(yè)家是不是能夠活出一種真實(shí)的生命狀態(tài)。員工心里明鏡著呢。一報(bào)還一報(bào)。老板為了錢(qián)無(wú)所不用其極,他們就能為了拿到獎(jiǎng)金而無(wú)所不用其極。企業(yè)有沒(méi)有共享價(jià)值與共享使命,這是企業(yè)員工是不是心在的一個(gè)重要基點(diǎn)。
員工心不在的第二個(gè)重要維度是,企業(yè)是不是在利益機(jī)制上做出了相應(yīng)的調(diào)整,讓員工與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)是不是在氣氛與文化場(chǎng)的建構(gòu)上,別出心裁,讓員工一進(jìn)入這個(gè)場(chǎng)域,就能夠自我激勵(lì),對(duì)工作極大的專注,從而有與眾不同的創(chuàng)造?
第三個(gè)維度是,企業(yè)是否能夠建立一種教練式啟發(fā)文化,在員工因?yàn)橥话l(fā)事件而迷茫的時(shí)候,能夠立即喚醒他們的存在感與價(jià)值感,從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
還有許多維度可以思考。每一種思考,都是一種建設(shè)性的路徑。讓員工的心在,喚醒員工的存在感與價(jià)值感有條路徑,就可以有條不同的思考。企業(yè)沒(méi)底了,這個(gè)重要的問(wèn)題,一下子跳出了善惡區(qū)分,而把給客戶創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值、給員工創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值,作為一種生存前提提了出來(lái)。緊接著,我們要探索一個(gè)更為實(shí)際的問(wèn)題:
如何喚醒員工的存在感與價(jià)值感,激活他們的創(chuàng)造力?