發(fā)布時間:2014-01-16 09:04:27
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你認為你已經(jīng)知道你在面試候選人身上尋找的重要品質(zhì)了嗎?再想想。
也許是資格。也許是經(jīng)驗。或者是硬性技能;蛘呤擒浶约寄;蛘呤锹殬I(yè)道德、或者是領(lǐng)導(dǎo)能力或者是文化適應(yīng)性;蛟S是……的一個組合,但是這要取決于工作,當(dāng)你要聘用或者提拔一個合適的人選時,一個品質(zhì)比其它的品質(zhì)都更為重要。
但是以下是選擇最佳人選應(yīng)該看的另一種方法:
總是選擇想要做這份工作——而不是想要這個職位的人。
不要告訴我兩者沒有區(qū)別。幾年前,我們的物流主管職位有空缺。我們決定在公司內(nèi)部招聘。一位候選人明顯比其他候選人都好:曾經(jīng)在該部門工作10多年、擁有優(yōu)秀的技能、擁有廣泛的運輸和配送經(jīng)驗,并且擅長培訓(xùn)新員工……他非常棒。
另外他是最佳人選讓我非常高興,因為這幫助我發(fā)送出一個重要信息,即使公司剛剛轉(zhuǎn)手,我最近才得到聘用,但是我重視現(xiàn)有員工的經(jīng)驗,不會只帶來“我的人”。我認為這是一個雙贏的辦法。
我錯了。他非常討厭。原來他之所以想要獲得這份工作是因為他厭倦了坐在叉車上,他想要坐在椅子上。他厭倦了安排休息時間和午餐時間,他想要設(shè)定他自己的時間表。他厭倦了跟著別人的方向走,他想要成為給出方向的人。他厭倦了打卡上下班,他想要隨意來去。
他不想要這份工作。他不想做激勵、啟發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)、管理、訓(xùn)導(dǎo)、改善、優(yōu)化、發(fā)展……等所有與領(lǐng)導(dǎo)者的工作相關(guān)的事情。他想要一個職位。他想要的是他認為的職位特權(quán)。他感覺他已經(jīng)付出了代價,盡管付出會得到報酬,但衡量一個人價值的唯一真正標(biāo)準就是他或她每天做出的實實在在的貢獻。
他想要的是職位,而不是工作。
這非常糟糕,因為我并不需要一個物流主管。物流主管只是一個工作頭銜。我需要的是一個喜歡把產(chǎn)品投遞出去的人。我想要的是想要負責(zé)的人,因為他們想對我們的產(chǎn)品多么快速準確地投遞給客戶產(chǎn)生更大的影響。我不需要一個沉迷于頭銜的人。我需要的是癡迷于夜以繼日地創(chuàng)造結(jié)果的人。
我知道這聽起來很明顯,但是在本例中只有在事后回想起來才很明顯。在選擇過程中,我專注于過去。我專注于他曾經(jīng)做過的事情。我沒有關(guān)注未來,沒有關(guān)注他想要做什么。我關(guān)注資格,沒有關(guān)注他的進取心和內(nèi)心的計劃,沒有關(guān)注他的動機、渴望和目標(biāo)。我關(guān)注他過去曾經(jīng)做過的事情,而不是他計劃做什么。
歸根結(jié)底
簡而言之,我需要的是想要做這份工作的人。我需要的是有動力擅長做這樣的任務(wù)的人,這樣他們能讓事情發(fā)生。我不需要想要這樣的職位的人,因為他們想要伴隨職位而來的所有“東西”。
而這就是你所需要的。你不需要一個銷售總監(jiān);你需要的是一個喜歡幫助其他人銷售更多東西的人。你不需要一個技術(shù)經(jīng)理;你需要的是一個喜愛創(chuàng)造新產(chǎn)品的人。你不需要什么主管;你需要的是在很久以前就做出選擇,他們的幸福來自于別人的成功和通過讓別人完成任務(wù)而得到成長的人。
你需要的是想要這份工作是因為他們想承擔(dān)讓事情發(fā)生的責(zé)任的人。你需要的是想要這份工作是因為到那時他們能在他們做得好的事情上做得更好的人,能幫助別人更加成功的人……那些想要獲得這份工作只是因為他們想要做這份工作的人——而頭銜只是讓他們做那項工作更容易。
總是選擇不在乎職位的人。即使那個人經(jīng)驗不那么豐富或者是技術(shù)不那么嫻熟,他或她做這項工作的動機和追求將會很快彌補任何缺點。