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員工管理

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管理中“鯰魚效應(yīng)”式的員工激勵(lì)

發(fā)布時(shí)間:2013-12-26 10:18:10

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一個(gè)關(guān)于刺激的故事,道出了鯰魚在群體環(huán)境中所發(fā)揮的巨大作用,對于企業(yè)管理,故事所帶來的意義十分深刻。挪威人愛吃沙丁魚,但是當(dāng)漁民將捕撈的沙丁魚運(yùn)回港口時(shí),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)沙丁魚已經(jīng)死了,死魚賣不上價(jià),怎么辦呢?聰明的漁民想出了一個(gè)辦法,那就是將沙丁魚的天敵——鯰魚與沙丁魚放在一起。每當(dāng)漁民出海捕魚時(shí),總先準(zhǔn)備幾條活躍的鯰魚,一旦把捕獲的沙丁魚放入水槽后,便把鯰魚也放入水槽,鯰魚因其活力而四處游動,偶爾追殺沙丁魚,沙丁魚因?yàn)轹T魚的追趕而高度緊張,于是便四處逃竄,把整槽魚攪得上下浮動,也使水面不斷波動,從而氧氣充足,由此保證了沙丁魚活蹦亂跳地被運(yùn)回漁港。因此,這種現(xiàn)象被稱為“鯰魚效應(yīng)”,也被稱為“非同類刺激”。

從這個(gè)故事中可看出“鯰魚效應(yīng)”所達(dá)到的效果則是刺激,對于企業(yè)來說,管理者對員工的刺激,不是制造緊張,更不是施加壓力,刺激是外界事物作用于生物體,使事物產(chǎn)生積極的變化!

“鯰魚效應(yīng)”的作用在于調(diào)動大家的積極因素,有效激活員工工作的熱情和激情,讓員工在刺激作用的驅(qū)動下,展現(xiàn)活力,使之更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。美國營銷大師愛瑪·赫伊拉曾說:“不要賣牛排,要賣煎牛排的滋滋聲!币?yàn)樽套搪曇彩且环N刺激,顏色是視覺的刺激,聲音是聽覺的刺激,味道是味覺的刺激,手感是觸覺的刺激,感覺是體驗(yàn)的刺激?梢哉f,刺激在企業(yè)管理中無處不在,這種科學(xué)的刺激方式,可以使員工受到積極的影響,繼而產(chǎn)生沙丁魚似活蹦亂跳的動力。

因此,作為一位高明的企業(yè)管理者,要明白在做好現(xiàn)代企業(yè)管理時(shí),并非只是把精力放在那些處于組織架構(gòu)節(jié)點(diǎn)上、或名義的領(lǐng)導(dǎo)。事實(shí)上,現(xiàn)代企業(yè)中管理者的數(shù)量隨著白領(lǐng)的增加而急劇擴(kuò)大。管理已不是老板等少數(shù)人的權(quán)力,而是大多數(shù)企業(yè)工作者的技能。做好企業(yè)管理,老板不僅要善于激活員工情緒,還要放權(quán)給大多數(shù)員工,而不是緊緊抓在自己的手里。在管理中盡最大可能發(fā)揮好“鯰魚效應(yīng)”,有效實(shí)施“分權(quán)管理”,努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)明確組織的目標(biāo),給每一位員工自主發(fā)揮的空間,讓每個(gè)人都做管理者,讓每個(gè)員工都明白,真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是企業(yè)目標(biāo)。

鯰魚效應(yīng)即采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的相關(guān)物流企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì),是激活員工隊(duì)伍之奧秘。

鯰魚,一種生性好動的魚類,并沒有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫?qū)⑺米鞅WC長途運(yùn)輸沙丁魚成活的工具后,鯰魚的作用便日益受到重視。沙丁魚,生性喜歡安靜,追求平穩(wěn)。對面臨的危險(xiǎn)沒有清醒的認(rèn)識,只是一味地安逸于現(xiàn)有的日子。漁夫,聰明地運(yùn)用鯰魚好動的作用來保證沙丁魚活著的人,在這個(gè)過程中,他也獲得了最大的利益。

當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí),常常意味著員工工作積極性的降低,“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體,這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個(gè)組織中,如果始終有一位“鯰魚式”的人物,無疑會激活員工隊(duì)伍,提高工作業(yè)績。

“鯰魚效應(yīng)”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表現(xiàn)在兩方面,一是企業(yè)要不斷補(bǔ)充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層,給那些故步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力,才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念,這樣才能使企業(yè)在市場大潮中搏擊風(fēng)浪,增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力。

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