發(fā)布時(shí)間：2013-11-29 09:37:06
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隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷擴(kuò)大，企業(yè)更加需要重視內(nèi)部管理。而企業(yè)最重要的組成部分就是人才，因此人力資源的管理尤其重要，其中績(jī)效管理又是企業(yè)人力資源管理的重要部分。本文主要從績(jī)效管理概述、企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀、績(jī)效管理新思考以及績(jī)效管理在人力資源中的作用這幾個(gè)方面進(jìn)行論述，希望為企業(yè)績(jī)效管理提供一些可參考的建議。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷擴(kuò)大，企業(yè)為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就需加強(qiáng)對(duì)自身的管理。人力資源是企業(yè)所擁有的眾多資源中最活躍的一種，并且它的價(jià)值經(jīng)過開發(fā)是可以不斷提升的，它不是一成不變的�？�(jī)效管理可以說是對(duì)人力資源的一種開發(fā)形式。通過績(jī)效管理可以更加公正公平的考核員工和組織的績(jī)效。當(dāng)前，雖然績(jī)效管理已被眾多企業(yè)所采用，但在實(shí)際運(yùn)用中仍存在一些問題，并沒有充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用。因此，本文對(duì)企業(yè)人力資源績(jī)效管理新思考的探討是很有必要的。
一、績(jī)效管理概述所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為提高工作效率，共同制定的績(jī)效計(jì)劃，以此來提升個(gè)人和組織的績(jī)效。
影響績(jī)效管理的因素很多，主要有員工的技能、內(nèi)部條件、外部環(huán)境和激勵(lì)效應(yīng)。員工的技能經(jīng)培訓(xùn)可以提高，是員工所應(yīng)具備的核心能力；內(nèi)部條件指組織和個(gè)人工作所需利用到的所有資源，屬于客觀因素，但可以進(jìn)行一定的改變；外部環(huán)境是個(gè)人和組織無法改變的，也是客觀因素，是完全不可控的；激勵(lì)效應(yīng)指員工工作的主動(dòng)性和積極性。
二、企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀績(jī)效管理在企業(yè)管理中的重要性已被很多企業(yè)所意識(shí)到，并被企業(yè)管理所應(yīng)用。企業(yè)績(jī)效管理存在的問題主要是績(jī)效考核制度的落后。
1.績(jī)效考核環(huán)境問題。一是人才市場(chǎng)發(fā)育的滯后。當(dāng)前高校培養(yǎng)的人才大多和市場(chǎng)脫軌，無法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，因此人才的短缺嚴(yán)重制約企業(yè)人力資源的開發(fā)和實(shí)施。二是企業(yè)的整體實(shí)力會(huì)影響到其對(duì)人力資源管理的投資力度，以及對(duì)績(jī)效管理的合理性認(rèn)識(shí)。三是國有企業(yè)因政府職能轉(zhuǎn)變過慢，使得國有企業(yè)在管理方面落后于其他非國有企業(yè)。
2.績(jī)效考核管理問題。一是企業(yè)人事管理者的管理能力會(huì)直接影響其對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的實(shí)施效果。二是國有企業(yè)績(jī)效管理中還受到政府的干預(yù)，因此無法做到按市場(chǎng)規(guī)律真正做到績(jī)效考核。三是企業(yè)在績(jī)效管理中往往過于看重業(yè)績(jī)，而忽視員工的工作態(tài)度及其付出。四是績(jī)效考核在執(zhí)行中易出現(xiàn)主觀隨意性。
三、績(jī)效管理新思考由于企業(yè)績(jī)效管理中出現(xiàn)了一些問題，為提高企業(yè)績(jī)效管理的效率，需對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理進(jìn)行以下幾個(gè)方面的改善。
1.建立良好的企業(yè)績(jī)效管理制度。在績(jī)效管理方面，首先建立目標(biāo)責(zé)任體系，將公司的績(jī)效管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的分類分層，把組織績(jī)效和員工績(jī)效結(jié)合起來，根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行薪酬的分配。這種建立績(jī)效管理體系并進(jìn)行分類分層管理，更加科學(xué)并利于企業(yè)的績(jī)效管理制度得到貫徹執(zhí)行。
2.通過提升組織績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。提升組織績(jī)效，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：首先，創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理的組織和崗位體系；其次，引進(jìn)和配置好人力資源；最后，培訓(xùn)和激勵(lì)各類員工，充分發(fā)揮人力資源管理中的各項(xiàng)職能的協(xié)同作用，以此來提升組織的整體績(jī)效，進(jìn)而充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，實(shí)現(xiàn)人力資源的再創(chuàng)造。
3.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。績(jī)效管理的目的是提高員工的工作能力，績(jī)效考核結(jié)果可以為人員的配置、培訓(xùn)開發(fā)和薪酬管理提供重要的依據(jù)。而對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，更可以直接提升員工的工作能力，從而推動(dòng)績(jī)效管理。因此企業(yè)要注重對(duì)員工的培訓(xùn)，不斷激發(fā)員工主動(dòng)培訓(xùn)的欲望，培訓(xùn)的類別和層次進(jìn)行區(qū)分，以提高培訓(xùn)實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)一線員工的教育培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)、崗位專業(yè)技能和安全知識(shí)技能。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)也可提高他們對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。優(yōu)化整合公司的教育培訓(xùn)資源，使培訓(xùn)資源得到有效地調(diào)配和使用。
4.建立明確的績(jī)效管理計(jì)劃。企業(yè)要完善績(jī)效管理計(jì)劃，需建立明確的績(jī)效管理體系。績(jī)效管理體系是為更加公正客觀的評(píng)價(jià)員工的工作，以使組織和個(gè)人的績(jī)效水平得到提高。很多企業(yè)的績(jī)效管理方面的要求寬泛、有些更是無法執(zhí)行。因此企業(yè)在制定績(jī)效管理方面的規(guī)定是要更加具體，易于執(zhí)行，并要考慮這是不是可行�？�(jī)效管理要分層次地進(jìn)行，有目的地施行。績(jī)效管理計(jì)劃更加精細(xì)化既便于管理人員的施行，又利于員工依據(jù)績(jī)效管理計(jì)劃有目標(biāo)地提升自己。
5.績(jī)效管理“以人為本”。在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)不能只依據(jù)業(yè)績(jī)，還需考察其工作態(tài)度，還有工作專長等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。通過這些評(píng)價(jià)再考慮其是否適合這個(gè)崗位，如果不是可予以調(diào)動(dòng)，盡量充分發(fā)揮員工本身的特長，以促進(jìn)員工成長。
四、績(jī)效管理在人力資源中的作用科學(xué)有效的人力資源管理是企業(yè)健康發(fā)展的重要條件之一，而績(jī)效考核則是人力資源管理的重要部分�？�(jī)效考核利于企業(yè)選拔優(yōu)秀人才，同時(shí)也可激發(fā)員工努力向上的積極性�？茖W(xué)有效的人力資源管理必定有一套合理的績(jī)效考核制度。以下就績(jī)效管理的作用進(jìn)行分析。
1.績(jī)效管理是激勵(lì)企業(yè)員工的有效手段�？�(jī)效管理工作主要是對(duì)員工的工作進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，可以讓員工了解自己的工作成績(jī)以及不足，對(duì)員工的進(jìn)步予以獎(jiǎng)勵(lì)，可以極大地激勵(lì)員工工作的積極性。
2.績(jī)效管理為人才調(diào)配提供依據(jù)�？�(jī)效考核是對(duì)企業(yè)員工一定工作時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行記錄和考核。通過績(jī)效考核，對(duì)于員工不適合的崗位，可以及時(shí)更改，將其調(diào)到適合的崗位，進(jìn)而達(dá)到對(duì)人力資源的優(yōu)化配置。
3.通過績(jī)效考核確定員工的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)�？�(jī)效考核的結(jié)果是確定員工薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，也更能體現(xiàn)薪酬分配的公平和效率的兩大原則。
4.績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高�？�(jī)效考核是對(duì)個(gè)人和部門一定時(shí)期的工作進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，以明確每個(gè)人和部門對(duì)公司的貢獻(xiàn)。通過獎(jiǎng)懲的方式激勵(lì)部門和員工努力提高自己的績(jī)效，同時(shí)使低效的部門和員工改善自己的不足，促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的整體提升。
綜上所述，本文針對(duì)當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理中以出現(xiàn)的問題，提出了幾點(diǎn)對(duì)策。人才市場(chǎng)發(fā)育的滯后、企業(yè)的整體實(shí)力、企業(yè)人事管理者的管理能力和偏重業(yè)績(jī)等問題制約了企業(yè)績(jī)效管理。企業(yè)在績(jī)效管理過程中盡管出現(xiàn)了一些問題，但這些經(jīng)過調(diào)整都是可以解決的。建立良好的企業(yè)績(jī)效管理制度，如通過提升組織績(jī)效、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，建立明確的績(jī)效管理計(jì)劃和績(jī)效管理“以人為本”等來改善企業(yè)績(jī)效管理。
科學(xué)合理的績(jī)效管理可以激勵(lì)員工不斷提升自己的工作能力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)管理的良性循環(huán)。