發(fā)布時(shí)間：2013-10-15 09:41:43
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大多數(shù)的企業(yè)招聘都致力于考察候選人與招聘職位的技能匹配度。在候選人經(jīng)驗(yàn)、文憑和技術(shù)能力方面花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，僅僅留下極少的時(shí)間，或者直接忽略了對(duì)候選人價(jià)值觀和企業(yè)文化適應(yīng)性的考察。按照這種招聘方法選中的“完美”候選人，他的工作態(tài)度一定會(huì)好么？能夠認(rèn)同、適應(yīng)本企業(yè)的文化么？進(jìn)入企業(yè)工作后會(huì)出現(xiàn)出與企業(yè)文化相悖的行為么？
事實(shí)表明，這些人進(jìn)入企業(yè)后，往往要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)企業(yè)文化，這段磨合期會(huì)直接影響他們的工作熱情和信心，甚至有些人最后不得不帶著遺憾離開。
因此，企業(yè)在招聘過程中，不但要根據(jù)技能和資質(zhì)篩選候選人，還要進(jìn)行“文化篩選”——根據(jù)企業(yè)的文化特征，推斷出合適候選人需要具備哪些勝任力素質(zhì)，然后以此為依據(jù)篩選出與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)的同時(shí)也具有技術(shù)匹配度的候選人。這種“雙料篩選”通常通過這樣幾個(gè)步驟來(lái)推進(jìn)：
一、通過“技能篩選”評(píng)估候選人。
二、考察候選人與企業(yè)的“文化適應(yīng)性”。
三、用企業(yè)文化“教育”候選人。
四、迅速鎖定最佳人才。
技能篩選：評(píng)估候選人
識(shí)別候選人是招聘的第一步，主要對(duì)候選人進(jìn)行“技能篩選”。
第一，根據(jù)候選人簡(jiǎn)歷，篩選出符合招聘崗位技能要求的合格人選。
第二，在面試過程中，針對(duì)招聘職位向候選人提出問題，根據(jù)其回答，判斷候選人對(duì)職位的理解程度，并識(shí)別其是否具有該崗位需要的某些特殊技能。
在此過程中，切記不要再把一對(duì)一面談的寶貴時(shí)間浪費(fèi)在對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容的再次挖掘上；不要直接對(duì)候選人提出“你認(rèn)為你是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者么”這類問題，而是請(qǐng)候選人講述他是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成具體工作目標(biāo)的，并請(qǐng)他描繪出自己認(rèn)為最為自豪的地方；考察候選人把工作成就描述為個(gè)人成就，還是有效領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)成果；或鼓勵(lì)候選人分享他們過去處理問題時(shí)的趣聞?shì)W事。
文化篩選：匹配度是關(guān)鍵
招聘的第二步，是進(jìn)行“文化篩選”，重點(diǎn)考察候選人與本企業(yè)的文化是否一致。
首先，根據(jù)簡(jiǎn)歷考察候選人的經(jīng)歷和文化背景，判斷其是否與本企業(yè)文化有較好的相容性。
其次，在面試過程中，把企業(yè)文化特征列為考核點(diǎn)，向候選人發(fā)問�；蛘哒�(qǐng)候選人結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)這些文化特征的認(rèn)識(shí)和理解，將其表現(xiàn)與本企業(yè)文化進(jìn)行印證比較，判斷候選人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度。
文化篩選的原則是：進(jìn)入下一輪的候選人都是接受公司原則、價(jià)值觀以及其他行為準(zhǔn)則，并愿意花時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)公司的歷史、文化以及經(jīng)營(yíng)模式的。特別需要注意的是，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的招聘中，更要考察候選人對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式理解度和認(rèn)同度，因?yàn)檫@些候選人中的成功者將成為公司經(jīng)營(yíng)模式和文化的執(zhí)行者和傳承者。
適時(shí)引導(dǎo)：“教育”候選人
“文化篩選”不僅能為企業(yè)選拔合格人才，還為企業(yè)提供了宣傳價(jià)值主張和企業(yè)文化的絕佳機(jī)會(huì)。在每一輪的面試過程中，企業(yè)都要向候選人宣傳本公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化，并介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展前景——真誠(chéng)有力的傳達(dá)會(huì)使每位候選人都希望有機(jī)會(huì)在這樣的企業(yè)工作。
同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該清楚地意識(shí)到，即便是落選者，也會(huì)成為企業(yè)潛在的人力資源或消費(fèi)者，向他們宣傳企業(yè)文化同樣有舉足輕重的作用。
因此，企業(yè)應(yīng)該抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行文化“教育”，并觀察候選人的反應(yīng)，判斷其對(duì)本企業(yè)文化的認(rèn)同和接受程度。這不但有助于提高錄用者的文化適應(yīng)性，還向企業(yè)未來(lái)的人才庫(kù)成員普及了本公司文化。
迅速鎖定：獲得最佳人才
候選人通過幾輪面試后，企業(yè)綜合“技能篩選”和“文化篩選”的結(jié)果，確定哪些人有資格進(jìn)入關(guān)鍵人員主持的面試。
主持這一輪面試的人員通常是本企業(yè)文化的制定者和執(zhí)行者，對(duì)本公司的企業(yè)文化有著深刻的理解和強(qiáng)烈的認(rèn)同。根據(jù)趨同理論，他們能更好地識(shí)別出些哪些候選人真正地和企業(yè)擁有相同的價(jià)值觀，哪些候選人能夠快速適應(yīng)企業(yè)文化并在短期內(nèi)融入企業(yè)。
該輪面試結(jié)束后，面試官要盡快做出聘用決策，并盡可能早地通知候選人——一方面讓候選人感受到了公司的效率和誠(chéng)意，另一方面也展現(xiàn)了企業(yè)反應(yīng)迅速的文化。
假如，在面試后回家的路上，你用智能手機(jī)打開新郵件，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘企業(yè)的首席執(zhí)行官已經(jīng)把你面試的情況和最后的招聘決定告知你，你的感覺如何？是不是更傾向于接受該公司的聘用？
總之，“雙料篩選”會(huì)讓企業(yè)找到“技能匹配”且“文化適應(yīng)”的優(yōu)秀人才，讓完美技術(shù)人才真正快速地融入企業(yè)，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展作出貢獻(xiàn)。