發(fā)布時(shí)間：2013-09-29 18:18:27
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社會(huì)化招聘是方興未艾，大勢(shì)所趨。這也引發(fā)了我對(duì)社會(huì)化招聘的一些思考，先從我自己親身經(jīng)歷說(shuō)起吧。
我之前所在公司是一家廣告公司，當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)企劃部，需要招一個(gè)文案策劃的新人，打打下手，要的很急，給人事提報(bào)，半個(gè)月面試一兩個(gè)人，我都不滿意，效率極低。因此，我決定自己來(lái)：
1、發(fā)布信息。在大街網(wǎng)（一位前同事跳槽到里面工作，跟我說(shuō)能招到人，讓我試試。不是植入），免費(fèi)發(fā)布職位信息，把職位描述和要求寫(xiě)的比較有趣味（以前是人事根據(jù)常規(guī)來(lái)寫(xiě)），在兩三天的時(shí)間收到了幾百份簡(jiǎn)歷。
2、篩選簡(jiǎn)歷。我親自挑選（以前是給人力篩選，我給一些硬的標(biāo)準(zhǔn)，但我覺(jué)得很多重要的細(xì)節(jié)信息會(huì)在初篩中被忽視）。大街網(wǎng)的有效簡(jiǎn)歷比例挺高，因?yàn)樗麄儠?huì)根據(jù)崗位要求的關(guān)鍵字給求職者發(fā)送職位信息，而且同學(xué)之間可以相互看到彼此關(guān)注那些公司和職位，傳播面更大；還可以彼此評(píng)價(jià)，這樣信息維度也變豐富了。
3、面試。我從簡(jiǎn)歷中選了大概十來(lái)個(gè)人，讓前臺(tái)通知面試（以前是給人力，但前臺(tái)MM的聲音比較甜美，嘿嘿，你們懂得）。中間有一個(gè)插曲，有個(gè)小男生本來(lái)簡(jiǎn)歷沒(méi)吸引我，但他主動(dòng)和我勾搭，在關(guān)注之后提問(wèn)，表達(dá)態(tài)度，懇請(qǐng)面試機(jī)會(huì)等等，我就給了一個(gè)面試機(jī)會(huì)。面試來(lái)了10個(gè)人，面試到達(dá)率也挺高（據(jù)我了解，很多時(shí)候電話約面試，很多人不來(lái)，不知道神馬情況，難道是聲音不夠甜美？），我進(jìn)行了集體面試，玩了兩個(gè)互動(dòng)游戲，結(jié)束后布置筆試題回家做。
4、選定。綜合評(píng)定后，最后在10個(gè)人中選中了兩個(gè)人，那個(gè)小男生和另一個(gè)女生，最后我選擇了小男生，原因是他的主動(dòng)的態(tài)度。
5、效果。整個(gè)過(guò)程只用了四天，沒(méi)花任何預(yù)算�，F(xiàn)在這個(gè)小男生工作一年多，非常積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)提升也很快，得到公司上上下下所有同事的認(rèn)可。
從上面的案例看，招聘流程沒(méi)有變，但每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了變化。
一、平臺(tái)：合適的信息渠道很重要
傳統(tǒng)招聘一般選擇的線上平臺(tái)是51job，中華英才網(wǎng)等，線下基本上是招聘會(huì)和紙媒，收費(fèi)的模式是廣告模式，按照頁(yè)面的位置和大小來(lái)核定；當(dāng)然也有內(nèi)部推薦，但范圍非常有限。
案例中我選擇了社會(huì)化招聘平臺(tái)——大街網(wǎng)。大街網(wǎng)由原千橡集團(tuán)（人人網(wǎng)）執(zhí)行副總裁、首席營(yíng)銷官王秀娟女士創(chuàng)立于2008年，于2009年4月正式上線運(yùn)營(yíng)，大街網(wǎng)以實(shí)名用戶與真實(shí)商務(wù)社交關(guān)系為基礎(chǔ)，以職業(yè)發(fā)展、商業(yè)拓展、行業(yè)交流為驅(qū)動(dòng)的社交人脈網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。（來(lái)源百科）看創(chuàng)始人的出身就知道這個(gè)網(wǎng)站是基于SNS的。而且后來(lái)大街網(wǎng)還和微博聯(lián)合做微招聘，主打社會(huì)化招聘市場(chǎng)。
在傳播效率和精準(zhǔn)度上，傳統(tǒng)平臺(tái)廣泛零散，社會(huì)化平臺(tái)細(xì)分集中。
我之前在socialbeta上看到有一篇文章，大意是找不同類型的人要去不同的平臺(tái)。
在SocialBeta深圳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，嘉賓@方雨007 分享電商招人心得：
招文案和微博專員上豆瓣，招客服上58，招技術(shù)上落伍者和中國(guó)站長(zhǎng)站，找兼職寫(xiě)手上豬八戒，找淘寶店長(zhǎng)上派代和馬伯樂(lè)，招美工上藍(lán)色理想，招電商總監(jiān)用微博搜索，招CEO就多參加電商行業(yè)大會(huì)，招聘高層上獵頭網(wǎng)、優(yōu)仕、linkdin.像網(wǎng)絡(luò)推廣攬客一樣，換位思考，抓住用戶行為軌跡，目標(biāo)人群在哪里，你就鎖定哪里！
當(dāng)時(shí)我想找的是剛畢業(yè)的大學(xué)生，而正好大街網(wǎng)主要的精力放在拓展高校上，所以我選擇了這個(gè)平臺(tái)。
打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔�，這好比以前相親都是去參加線下相親會(huì)和單身趴體，后來(lái)線上平臺(tái)有了世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)，但現(xiàn)在真正更主流都是社會(huì)化的平臺(tái)，微博，微信，陌陌等，自己搜尋，自己判斷。
同時(shí)，由于社會(huì)化的平臺(tái)的社區(qū)特征，相親的時(shí)候，找不同的類型的人，要去不同的合適的平臺(tái)和渠道，好比如果你要找愛(ài)旅游的妹子，就去沙漠去草原；如果你要找愛(ài)購(gòu)物、愛(ài)打扮的妹子，就去星光天地；如果你要找狂野妖艷的，就去酒吧；如果要找愛(ài)學(xué)習(xí)的，就去新東方；如果你要找廚藝好的，也去新東方：）
當(dāng)然，如果你想出名，你可以上非誠(chéng)勿擾，不過(guò)貌似招聘也可以，那就是非你莫屬！
二、互動(dòng)：相互交流在招聘中非常的重要，特別在前期
傳統(tǒng)招聘過(guò)程中，企業(yè)和應(yīng)聘者之間的信息傳遞是靜態(tài)的，單向的。企業(yè)花錢(qián)坐等簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘者投完簡(jiǎn)歷坐等面試通知。在案例中，被選中的小男生就是因?yàn)榉e極和我在線交流，獲得了面試的機(jī)會(huì)，最后還獲得了職位，雙方很都很滿意。還是拿相親打比方，前者是拿著照片相親，看著對(duì)眼，見(jiàn)面就傻了，就算見(jiàn)面還不錯(cuò)，一交流就傻了；后者是一開(kāi)始大家就嘗試著交流，覺(jué)得合適再見(jiàn)面，見(jiàn)面還不錯(cuò)基本上就靠譜了。
三、效率：信息的流動(dòng)、立體和透明化能提高匹配度
以前，應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)實(shí)力的判斷只能看本身知名度和廣告的大小，有的企業(yè)簡(jiǎn)歷來(lái)得雪花一般，HR眼睛都挑花，有的企業(yè)寥寥無(wú)幾，干瞪眼著急。但有社會(huì)化的平臺(tái)，信息發(fā)布和獲取的門(mén)檻變低了，信息流動(dòng)的速度變快了，大家獲取信息的渠道變得非常豐富，有微博，有人人，有各種社會(huì)化平臺(tái)，找人不難，人找你也變的容易。要知道，林子大了，才會(huì)什么鳥(niǎo)都有！
企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的了解也是單維度的，就是簡(jiǎn)歷。據(jù)說(shuō)現(xiàn)在應(yīng)屆生10個(gè)人就有7個(gè)說(shuō)自己當(dāng)過(guò)學(xué)生會(huì)主席。你怎么甄別？但是，在社會(huì)化媒體的時(shí)代，信息的呈現(xiàn)的密度和豐富度也變強(qiáng)了，人與人之間的鏈接度變深了，使得企業(yè)和應(yīng)聘者雙方的認(rèn)知很清晰。因此，很多企業(yè)要求求職者提供微博。這讓我想起了互聯(lián)網(wǎng)女皇，KPCB的Mary Meeker在2013互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中的一句話：1993年，在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)有人知道你是一條狗；2013年，在互聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)人都知道你是一條狗。
更重要的是，彼此都有第三方評(píng)價(jià)，這點(diǎn)非常的重要，光你自己說(shuō)自己好不行，得別人也說(shuō)你好。群眾的眼睛可是雪亮的！
相親也如此，要從對(duì)方平時(shí)在社會(huì)化媒體上的言行，從對(duì)方身邊人的評(píng)價(jià)等多個(gè)角度去做判斷。不要被騙上床了再后悔，除非你是有意的。
四、參與：人人都是HR
在案例的整個(gè)招聘過(guò)程中，除了最后入職，都沒(méi)有用到公司的HR.但過(guò)程非常順利，結(jié)果非常滿意。只要你愿意，你就可以成為HR，至少在招聘這個(gè)環(huán)節(jié)，你可以輕松的勝任。這樣的例子也很多：
比如騰訊的周錦增，通過(guò)QQ群、微群等方式，幫助 650 人投遞簡(jiǎn)歷到阿里巴巴集團(tuán)，其中 43 人成功。加 入了阿里巴巴；還大概幫助 160 人投遞簡(jiǎn)歷到盛大網(wǎng)絡(luò)，其中 1 人進(jìn)入了盛大網(wǎng)絡(luò)。而他本人，由于良好的個(gè)人品牌，所以一直被大企業(yè)關(guān)注，繼阿里、盛大之后，目前進(jìn)入騰訊從事社交廣告高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作。
華藝百創(chuàng)傳媒總裁杜子建較早就嘗試在微博上招人：
「微招聘」：這次，只招聘身體不便、只能在家的兼職人員，最好有殘疾證的。20人，沒(méi)別的要求，只要求會(huì)寫(xiě)微博，能打字即可。有意向的，可以加這個(gè)QQ.每次只接納20個(gè)。
微博發(fā)布后，三天之內(nèi)即有上百人報(bào)名，最終成功選拔出20人，杜子建對(duì)這個(gè)結(jié)果表示滿意。
因此，我覺(jué)得“人人獵頭”這個(gè)平臺(tái)的名字取得的真好，把社會(huì)化的特點(diǎn)展現(xiàn)無(wú)余，那就是人人參與的力量。
藍(lán)色光標(biāo)社會(huì)化營(yíng)銷事業(yè)部負(fù)責(zé)人羅敏有個(gè)說(shuō)法：所謂社會(huì)化，無(wú)外乎兩件事情：就是基于個(gè)人生存的個(gè)人需求，再加上個(gè)人和這個(gè)社會(huì)互動(dòng)時(shí)的需求。你有找工作的需求，別人也有找人的需求，同時(shí)，人與人之間有著或公開(kāi)，或隱秘，或強(qiáng)或弱的聯(lián)系。需求鏈接在一起，齊活了。
用相親來(lái)做比喻，人人都是媒婆，你身邊的每個(gè)人都是可能為你帶來(lái)另一半；你的引薦，也可能成就一段完美婚姻。
六、費(fèi)用：零成本
在成本上，傳統(tǒng)招聘如51job、中華英才網(wǎng)等是收費(fèi)的，但社會(huì)化媒體和自媒體平臺(tái)大部分是免費(fèi)的。 這一點(diǎn)，也體現(xiàn)充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的特點(diǎn)。
最后的體會(huì)是，在招聘中雙方都要主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)。
案例中的小男孩就是因?yàn)橹鲃?dòng)，打動(dòng)了我，最后獲得工作。我發(fā)現(xiàn)在找工作的過(guò)程中，那些善于做功課，積極主動(dòng)爭(zhēng)取的人，往往很受企業(yè)喜歡。
企業(yè)也可以變得更主動(dòng)，有一次我聽(tīng)金鵬遠(yuǎn)分享，每次他們有新的項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)下來(lái)，需要找人，他就會(huì)去泡各種相關(guān)的社會(huì)化媒體平臺(tái)，去找那些寫(xiě)段子，或者運(yùn)營(yíng)社區(qū)很棒的人（可能他不是專業(yè)做營(yíng)銷，做廣告的，現(xiàn)在社會(huì)專業(yè)界限越來(lái)越模糊），然后就去勾搭，暗送秋波，步步勾引，最后給拉過(guò)來(lái)給自己干活，這樣找的人往往做的非常不錯(cuò)，因?yàn)檫@些人，有sense，有社會(huì)化營(yíng)銷的感覺(jué)。專業(yè)的理論架構(gòu)可以在培訓(xùn)和工作中進(jìn)行輸入，但這種sense幾乎沒(méi)法短期培養(yǎng)。
相親也是如此，主動(dòng)出擊，才能抱得美人歸，才能牽手成功。我是喜歡被動(dòng)，那是因?yàn)椋蚁矚g你主動(dòng)！
最后，套一句名言：世上不缺少人才，而是缺少發(fā)現(xiàn)人才的眼睛。像相親，泡妹子，釣?zāi)腥艘粯尤フ夜ぷ骱驼胰瞬虐桑?/SPAN>