校園招聘的新方法：大學生實踐能力測驗
發(fā)布時間：2013-09-23 09:33:59
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大學生實踐能力測驗抽取校園實踐活動和工作實習過程中的關(guān)鍵事件，通過模擬現(xiàn)實情境來設(shè)計題目，考察大學生的實踐能力，兼顧考察的針對性和成本等方面的因素，提高校園招聘的有效性。
每年的校園招聘中，總會有人力資源經(jīng)理向我們抱怨，現(xiàn)在大學生數(shù)量眾多，往往一個崗位有幾十人或上百人來報名，如何在短時間內(nèi)考察成百上千個人就成了一道難題。有的企業(yè)為了提高效率，三四分鐘就面試一個人，使得招聘的有效性大打折扣。有的企業(yè)為了提高招聘的效率，采用了認知能力測驗等考察應聘者思維能力的測試，確實能夠起到篩選優(yōu)秀者的作用，但也有一些弊端。比如有些人針對題目類型事前進行練習，明顯地提高了考試成績，使考試產(chǎn)生了一些誤差。還有一個使企業(yè)感到不太完美的地方是，認知能力測驗有時并不能很好地測查出應聘者解決實踐問題的能力。有些大學畢業(yè)生考試成績挺好，但解決實踐問題時卻表現(xiàn)一般，也就是大家經(jīng)常反映的眼高手低的情況。為了研發(fā)出一種能夠彌補認知能力測驗不足的人才測評工具，智鼎公司歷時兩年，采用情景判斷測驗技術(shù)，結(jié)合多年校園招聘的經(jīng)驗研發(fā)了一種新的測評工具——大學生實踐能力測驗。
實踐能力有廣義與狹義之分。狹義的實踐能力一般指實驗能力和操作能力等。廣義的實踐能力還包括認識社會的能力，如社會交往能力等。根據(jù)企業(yè)對人才的要求特點，智鼎公司專家認為對大學生實踐能力及其構(gòu)成要素的認識應該從廣義的角度去考察。
那么從哪些關(guān)鍵方面來考察大學生的實踐能力呢？在理論研究和以往校園招聘經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，智鼎公司總結(jié)提出了大學生實踐能力的通用勝任素質(zhì)。（見圖1）
人才測評機構(gòu)從腦力、態(tài)度和人際技能三個方面提取了代表大學生實踐能力非常重要的七個要素，分別是學習能力、問題解決能力、主動性、執(zhí)行能力、適應能力、團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
每一個要素對未來工作都有著非常重要的影響作用，學習能力和問題解決能力決定了個體工作上手的快慢和未來發(fā)展?jié)摿�；主動性、�?zhí)行能力和適應能力決定了個體工作的積極性、開展工作的動力性、是否能出色地將既定目標執(zhí)行到位和面對壓力時的合理調(diào)整；團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力決定了個體團隊融入與適應的速度和效果。
隨著時代的發(fā)展，純"書生型"的人才已不能適應社會的需要。迅速的適應工作崗位的要求，具備一定的工作能力；正確處理、協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系，都會影響一個人對環(huán)境的適應狀況，而且會影響個體工作的效能、心理的健康、生活的愉快和事業(yè)的成功。近年來，畢業(yè)生中的黨員、學生干部普遍受到用人單位的歡迎，其重要原因就是用人單位看中畢業(yè)生的實踐能力。
大學生實踐能力測驗是人才測評機構(gòu)在深入了解企業(yè)對畢業(yè)生的需求之后，抽取優(yōu)秀畢業(yè)生學習生活中的關(guān)鍵事件，即通過模擬一些學習工作中實際發(fā)生或可能發(fā)生的情景，經(jīng)過多次的試測和修正，開發(fā)出的一套切實有效的情景判斷測驗。
在大學生實踐能力測驗中，題目的設(shè)計是實際工作學習中遇到的兩難問題的情景描述。假設(shè)有這樣一個情景，一名學生在一家單位實習，部門經(jīng)理帶他去客戶方推廣公司新研發(fā)的產(chǎn)品。推廣會結(jié)束后，客戶對公司的新技術(shù)非常感興趣，并提出要求，希望將帶有部分技術(shù)信息的文檔留下以便更詳細的了解產(chǎn)品。面對這種情況，候選人需要在有限的時間內(nèi)選出自己面對這種情況時最會采取的做法和最不會采取的做法。在題目的設(shè)計中，我們會給出五種不同的行為反應，不同的反應選擇代表了候選人在面對突發(fā)事件中問題解決能力的不同水平。候選人的行為反應模式是有一定穩(wěn)定性的。通過評定候選人在實踐能力測驗題目上的得分，就可考察其七個方面的實踐能力水平了。
某機關(guān)單位在往年的校園招聘中，一直使用認知能力測驗對候選人進行考察。為了提高招聘的質(zhì)量，該單位希望采用一種創(chuàng)新型的測評工具來考察大學生的綜合素質(zhì)。經(jīng)過多方面比較和權(quán)衡，最終采用人才測評機構(gòu)研發(fā)的大學生實踐能力測驗對候選人分四批進行了考察。測驗結(jié)果和面試的相關(guān)都達到了0.3以上。這說明大學生實踐能力測驗中得分較高的候選人，在面試的過程中也得到了面試官較高的評價。大學生實踐能力測驗幫助該單位提高了校園招聘的效率和質(zhì)量，得到了該單位用人部門的一致好評。
據(jù)相關(guān)調(diào)查機構(gòu)的研究表明，有62%的用人單位認為，畢業(yè)生走上工作崗位后，非專業(yè)素質(zhì)對其工作"很重要"； 有78.5%的用人單位認為，非專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)同等重要。因此在校園招聘的過程中，很多企業(yè)都重視考察畢業(yè)生的實踐能力。人才測評機構(gòu)研發(fā)的大學生實踐能力測驗正好滿足了企業(yè)校園招聘中的這一需求，幫助企業(yè)大大提高校園招聘的效率和質(zhì)量。