發(fā)布時(shí)間：2013-09-10 10:29:21
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瑞恩·卡森（Ryan Carson）坐在自己位于俄勒岡州波特蘭市的辦公桌前。他是Treehouse的首席執(zhí)行官，與三名同事共享這間辦公室。Treehouse是一家制作和銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與科技技能培訓(xùn)視頻的公司。
不過(guò)，卡森的辦公室并不是首席執(zhí)行官通常待的那種“角落辦公室”。實(shí)際上，這間辦公室位于他住所的三樓。他建立的這家公司有54人，工作文化與眾不同：公司的大多數(shù)員工都在家上班，而且每周只運(yùn)營(yíng)四天，從周一到周四。
除此之外，Treehouse還向員工提供卡森所稱(chēng)的“多得離譜的假”，給每名員工5000美元供他們建立家庭辦公室，并向他們提供免費(fèi)午餐和手機(jī)。
一些人力資源專(zhuān)業(yè)人士可能會(huì)被這么高昂的福利支出嚇住，但卡森卻認(rèn)為這種支出物有所值。他說(shuō)：“如果你真的去審視一下這種種開(kāi)銷(xiāo)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在考慮員工忠誠(chéng)度和敬業(yè)度（方面的投資回報(bào)）后，這些開(kāi)銷(xiāo)其實(shí)并不高�！�
雇主提供誘人的一攬子福利——從培訓(xùn)補(bǔ)助到免費(fèi)用餐——的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。但Treehouse這樣的中小企業(yè)可能會(huì)付出額外的努力來(lái)吸引新員工。在員工流失率歷來(lái)較高的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中，這類(lèi)雇主發(fā)現(xiàn)，融洽的工作文化再加上慷慨的福利不僅有助于招入并留住最優(yōu)秀的員工，還能激勵(lì)員工更加努力地工作。
卡森告誡說(shuō)，只有在招到正確的員工時(shí)，這些舉措才能產(chǎn)生最優(yōu)生產(chǎn)率�！叭绻阏绣e(cuò)了人，這些全都不管用。”
麥克·波利（Michael Poley）從2011年2月起就一直是這家公司的員工，目前他住在佛羅里達(dá)州的奧蘭多。他說(shuō)：“當(dāng)你看到Treehouse的職位空缺和種種福利時(shí)，你會(huì)有種控制不住的沖動(dòng)�！边@種進(jìn)步的工作文化激勵(lì)波利在這里求職時(shí)努力給公司留下深刻印象。他說(shuō)：“你會(huì)想要深深地打動(dòng)他們，向他們展示出你能給這家機(jī)構(gòu)帶來(lái)多少活力和天分�！�
波利的同事吉姆·霍斯金斯（Jim Hoskins）表示，每周四天工作制對(duì)他的工作方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。“我們每周只能用四個(gè)工作日來(lái)把事情做好，這一事實(shí)迫使我們更加聰明和更加勤奮地工作。”
總部位于澳大利亞悉尼的Campaign Monitor公司也在企業(yè)文化和福利方面采取了類(lèi)似做法。該公司為電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供軟件。它的招聘信息網(wǎng)頁(yè)上列有極富吸引力的員工福利，向每名團(tuán)隊(duì)成員提供沖浪課程、慷慨的會(huì)議預(yù)算、駐公司的廚師以及私人辦公室。Campaign Monitor創(chuàng)始人戴維·格雷納（David Greiner）表示：“其中許多福利都是為我們的首要目標(biāo)服務(wù)的，這個(gè)首要目標(biāo)就是令團(tuán)隊(duì)的每名成員能在必要時(shí)輕松排除干擾。開(kāi)放式辦公室是進(jìn)入狀態(tài)的大敵�！�
廚師和有吸引力的公共空間是用來(lái)確保公司員工每天一同用餐和展開(kāi)社交。格雷納表示，這既有助于讓員工有個(gè)愉快的心情，又有助于讓他們保持較高的生產(chǎn)率。“有價(jià)值的職業(yè)生涯中最重要的元素就是做偉大的工作，你越是能夠提供更多的東西幫助人們實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，他們就越有可能留下來(lái)�！�
對(duì)有些雇主來(lái)說(shuō)，提供這樣的福利也許是切實(shí)可行的。但大多數(shù)小企業(yè)很難配備駐公司的廚師，它們的機(jī)會(huì)在于建立富有吸引力的工作文化。
喬斯·沃克（Jools Walker）是Vulpine公司的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，該公司是一家總部位于南倫敦的銷(xiāo)售自行車(chē)運(yùn)動(dòng)服裝的企業(yè)。沃克表示：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，最大的福利就是這里的工作文化，它與我的愛(ài)好——自行車(chē)運(yùn)動(dòng)和時(shí)尚——直接相關(guān)。下面這句話聽(tīng)起來(lái)也許像是陳詞濫調(diào)，但在很大程度上我的確是‘夢(mèng)想成真’了�！蔽挚酥霸斡�(guó)東倫敦大學(xué)（University of East London）招生官員，她還是網(wǎng)名為“韋洛夫人”（Lady Vélo）的自行車(chē)運(yùn)動(dòng)及時(shí)尚博客寫(xiě)手。
在Vulpine的工作文化中，連頭腦風(fēng)暴都是在當(dāng)?shù)毓珗@里完成的。這種輕松的工作文化，再加上沃克對(duì)自行車(chē)運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài)，形成了一種她認(rèn)為更有效率的工作氛圍。沃克說(shuō)：“我跳槽到Vulpine并不是為了錢(qián)。在一個(gè)完全匹配我愛(ài)好的地方工作，周?chē)鷿M(mǎn)是像我一樣熱愛(ài)自行車(chē)運(yùn)動(dòng)的人，這種機(jī)遇太完美了，實(shí)在不容錯(cuò)過(guò)。”
就在倫敦另一端的肖爾迪奇，德魯·本韋（Drew Benvie）正在組建Battenhall，這家通訊代理公司提供的工作文化和各種福利，旨在吸引最優(yōu)秀的員工。本韋得出一條經(jīng)驗(yàn)，能起大作用的往往是一些不起眼的小事，比如向每名員工提供的1200英鎊可隨意支配的IT預(yù)算。他表示：“小事對(duì)企業(yè)取得成功至關(guān)重要。如果你不能讓同事感到他們受到公司的關(guān)愛(ài)，他們的業(yè)績(jī)就會(huì)受到影響�！�
不過(guò)，盡管Battenhall的網(wǎng)站把在家辦公和“無(wú)限假期”福利列為標(biāo)準(zhǔn)待遇，但實(shí)際上，該公司的大部分協(xié)同工作還是在倫敦的辦公室里完成。靈活的工作文化聽(tīng)起來(lái)可能很有吸引力，但對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)實(shí)情況是員工們需要聚在一起工作。
事實(shí)上，正如沃克在Vulpine認(rèn)識(shí)到的，Battenhall的最大吸引力也許正是工作文化本身。這家由9人組成的公司成立只有3個(gè)月，其吸引求職者的地方就在于，他們有機(jī)會(huì)打造這家公司的創(chuàng)業(yè)精神、幫助它塑造自己的文化、以及為把它建設(shè)成為一家與眾不同的通訊代理公司貢獻(xiàn)力量。本韋表示：“他們有機(jī)會(huì)共同塑造這家企業(yè)的文化和特質(zhì)。你在谷歌（Google）可做不到這點(diǎn)�！�
回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)波特蘭的卡森�？ㄉ谒伎家粋�(gè)問(wèn)題，如果他再創(chuàng)辦一家企業(yè)，他會(huì)不會(huì)堅(jiān)持每周工作四天的政策�？ㄉ硎荆骸皯�(yīng)該會(huì)的，不過(guò)這是一個(gè)重大的決定�，F(xiàn)在我有了孩子，我感覺(jué)生命短得可怕。如果我做的事情能讓我比其他父親多出50%陪伴孩子的時(shí)間，我為什么不這么做？”
在現(xiàn)實(shí)中，這類(lèi)工作文化可能仍被視為太過(guò)極端，不適用于規(guī)模較大的企業(yè)。但卡森樂(lè)觀地認(rèn)為，他的辦法并不會(huì)阻礙企業(yè)成長(zhǎng)�！拔野凑账奶旃ぷ髦平⒌拿考夜径汲晒α�，Treehouse目前是其中最大的一家。你仍可以堅(jiān)持這種做法，發(fā)展起一家令人興奮的公司。”
但他補(bǔ)充道：“也許你需要的，只是在做這件事的時(shí)候把節(jié)奏放慢一點(diǎn)。”