發(fā)布時(shí)間：2013-08-15 11:19:24
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遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司黨委書記、董事局主席蔣錫培曾在自己的博客中，談到了管理者在對(duì)待員工時(shí)應(yīng)有的態(tài)度與方法。他說，“作為管理者，我們都知道，人才是企業(yè)最大的資產(chǎn)。你怎樣對(duì)待員工，員工也會(huì)怎樣對(duì)你。同時(shí)，員工也會(huì)用你對(duì)他的那種方式去對(duì)待你的客戶。深切關(guān)愛員工，關(guān)注員工的切身利益，讓大家感覺到組織如家一般的溫暖，這是一股能夠推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)的強(qiáng)大力量。”
給員工一個(gè)舞臺(tái)
每一位成功者背后，都離不開無數(shù)個(gè)無名者默默的支持，每一個(gè)項(xiàng)目或者任務(wù)大到方案執(zhí)行，小到文案打印、裝訂等細(xì)節(jié)，都與普通員工們傾心傾力的付出離不開。
因此，作為企業(yè)管理者，必須信任和關(guān)心員工，盡可能地為他們提供施展才能的舞臺(tái)，讓其發(fā)揮最大的聰明才智。作為回報(bào)，員工則應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度及有效的行動(dòng)回報(bào)企業(yè)及管理者。
36歲的萬直權(quán)，現(xiàn)任新華教育集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)兼電腦事業(yè)部的副總經(jīng)理。說起新華對(duì)他的信賴與培養(yǎng)，他感慨萬千。
“在進(jìn)新華之前，我并未想到自己能走到這一步�！比f直權(quán)講道。1999年英語專業(yè)畢業(yè)時(shí)，本來已經(jīng)確定可以留在一家外企工作，不過萬直權(quán)很快改變了心意�！拔沂菑霓r(nóng)村走出來的，想留在城市工作。從小學(xué)時(shí)開始，我就對(duì)教師這個(gè)職業(yè)非常向往。按照我當(dāng)時(shí)的學(xué)歷和背景，要想進(jìn)入合肥一家公辦院校實(shí)在太難，而新華教育集團(tuán)恰好滿足我就業(yè)的初衷�！�
在這個(gè)職業(yè)生涯中的第一家工作單位，萬直權(quán)已經(jīng)為新華教育集團(tuán)工作了14年。看看如今的就業(yè)形勢(shì)，在談起當(dāng)初的選擇時(shí)，他深有感觸地說道，“實(shí)事求是地講，在去新華之前，我并未像現(xiàn)在的大學(xué)生一樣，在選擇工作時(shí)考慮那么多，只是滿足了我留在合肥當(dāng)老師的愿望�！�
“但在新華上班以后，我覺得我會(huì)一直在這里工作，因?yàn)樗o了我很多機(jī)會(huì)。由于學(xué)校教師資源緊張，我剛上班時(shí)，就被安排任班主任，給學(xué)生上課。若在公辦學(xué)校，像我這種剛畢業(yè)的大學(xué)生不會(huì)得到太多機(jī)會(huì)和崗位直接面對(duì)學(xué)生。正是因?yàn)槟嵌伟嘀魅卫蠋煹慕?jīng)歷，讓我對(duì)學(xué)生的需求更加了解，更有利于后期當(dāng)學(xué)校校長(zhǎng)等工作的開展�！�
記者了解到，萬直權(quán)在班主任崗位后，先后從事各種管理工作，還在北京等城市負(fù)責(zé)開辦新華教育學(xué)校，為新華教育集團(tuán)開拓教育市場(chǎng)，付出了巨大的努力。
他說，正是新華對(duì)員工的這種照顧、關(guān)懷和信賴，才讓他在自己的這塊舞臺(tái)上迅速地成長(zhǎng)起來�！艾F(xiàn)在有人問我在哪里上班，我說新華集團(tuán)時(shí)感到非常驕傲和自豪，但若聽到有人講新華集團(tuán)有這樣那樣的問題，就會(huì)感到憤慨。在新華14年，我已產(chǎn)生了主人翁意識(shí)。我會(huì)繼續(xù)回報(bào)新華給予我的信賴和培養(yǎng)�！�
管理者對(duì)于員工的信賴與栽培，對(duì)員工成長(zhǎng)的意義，使萬直權(quán)深受感觸。而被培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，從萬直權(quán)的事例與言語中也能淋漓盡致地表現(xiàn)出來。
獲得美國(guó)National Small Business Week 雜志2013年度小企業(yè)家稱號(hào)的，來自亞利桑那州Guidance Aviation Inc公司總裁兼CEO的John Stonecipher，在總結(jié)他的成功秘笈時(shí)，也提到了為員工提供發(fā)展舞臺(tái)的意義及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值。他說，“那些圍繞在你周圍的人，你要給他們一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們做自己最想做的事情。我的每一位員工都有自我領(lǐng)導(dǎo)的能力，沒有他們，我無法成功�！�
重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2013年7月14日，近一千人身穿紅軍服，喊著口號(hào)，在茂密的叢林里，沿著羊腸小道，爬上了中國(guó)革命的搖籃井岡山，并在山頂勝利會(huì)師。
這不是哪級(jí)政府機(jī)關(guān)的紅色旅游，也不是哪個(gè)學(xué)校的愛國(guó)主義教育活動(dòng)，更不是拍電影或者做游戲，而是上海浩澤集團(tuán)2013年半年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)大會(huì)“聚勢(shì)待發(fā)，謀遠(yuǎn)共贏”的拓展活動(dòng)。
浩澤是國(guó)內(nèi)首家獲得軟件產(chǎn)品認(rèn)證（擁有軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)）的水家電企業(yè)，在浩澤凈水器市場(chǎng)推廣中，顛覆了一般產(chǎn)品“買”與“賣”的行業(yè)傳統(tǒng)，創(chuàng)新地提出了其特有的“終身制凈水服務(wù)理念”。雖然曾經(jīng)在金融危機(jī)的影響下大幅裁員，一度面臨困境，但如今的浩澤凈水器已進(jìn)入超過5萬家企業(yè)，服務(wù)人數(shù)已超過1，000萬人。
記者了解到，為了召開這次會(huì)議，浩澤專門在井岡山租了一座酒店，并承擔(dān)全國(guó)各地近千人經(jīng)銷代理商的往返機(jī)票、餐費(fèi)等，共支出幾百萬元。這對(duì)中小企業(yè)來講，顯然不是一筆小數(shù)目，但浩澤卻認(rèn)為這筆開銷價(jià)有所值，因?yàn)檫@次活動(dòng)能夠增強(qiáng)浩澤管理人員、普通員工及近千代理經(jīng)銷商之間的凝聚力。
浩澤集團(tuán)創(chuàng)始人說，“中國(guó)凈水行業(yè)的春天已經(jīng)來臨，未來3年，浩澤勢(shì)必迎來更多的機(jī)遇，但同時(shí)，我們也應(yīng)意識(shí)到人才和團(tuán)隊(duì)對(duì)未來浩澤的重要性，明確如何用人，如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是決定未來浩澤是否立于不敗之地的關(guān)鍵�！敝赃x擇井岡山，就是希望能夠?qū)W習(xí)老一輩的革命斗志，加強(qiáng)公司管理人員與各位經(jīng)銷商之間的分享、交流與合作，更有利于號(hào)召浩澤同仁們精誠(chéng)協(xié)作，共同推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康的發(fā)展。
中國(guó)有句古話，一個(gè)好漢三個(gè)幫；也有一首膾炙人口的歌曲《團(tuán)結(jié)就是力量》，這些都是企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原因所在。一個(gè)人，脫離了團(tuán)隊(duì)，他的力量即使再無窮，也是有限的。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)，卻能夠散發(fā)無限的力量。一個(gè)好的企業(yè)管理者，能夠讓羊群散發(fā)出獅群的戰(zhàn)斗力。因此，管理者不僅要關(guān)心和培養(yǎng)員工個(gè)人，更應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在美國(guó)年度小企業(yè)家人選中，來自亞拉巴馬州的Red Sage Communications公司總裁Ellen Didier有一句箴言：“和你的員工、客戶、供應(yīng)商一起合作。你越信任團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，就越能快速適應(yīng)轉(zhuǎn)變，更能為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，你的企業(yè)也會(huì)變得越來越強(qiáng)大�！边@句話顯然是Ellen Didier說給所有管理者們聽的，他道出了企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的直接意義，即可以幫助企業(yè)變得強(qiáng)大。
7月8日，2013財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜正式發(fā)布，中國(guó)共有95家企業(yè)上榜，主要分布在鋼鐵、汽車、資源、化工、金融等領(lǐng)域。上榜者無比自豪，落榜者暗自傷神，除外還有第三類企業(yè)——對(duì)上榜者心生羨慕。中小企業(yè)則屬于第三類。
但無論是上榜的500強(qiáng)企業(yè)，或已是國(guó)內(nèi)行業(yè)的佼佼者，還是小有成就的中小企業(yè)，它們都有一個(gè)共同的愿望，就是企業(yè)快速發(fā)展。因此，企業(yè)除了要不斷營(yíng)造良好的信譽(yù)，提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)外，更重要的一點(diǎn)是，管理者必須重視員工的培養(yǎng)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這才是企業(yè)獲得發(fā)展的前提。