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人才測評

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企業(yè)如何正確評價人才?

發(fā)布時間:2013-08-13 10:18:03

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人才總是處于某個特定的領(lǐng)域,在這個領(lǐng)域內(nèi),被公認(rèn)為是人才,而脫離了這個環(huán)境,就不一定是人才了。

評價人才,標(biāo)準(zhǔn)只有一個,就是看是否對提高企業(yè)的生產(chǎn)力產(chǎn)生了影響、產(chǎn)生了多少影響。因此,人才,可以是科學(xué)家,也可以是“村秀才”;可以是市長,也可以是市民;可以是一般人才、中級人才、高級人才,也可以是特殊人才乃至超級人才。

從廣義來說,杰克—韋爾奇和比爾—蓋茨毫無疑問是人才,然而,脫離某個特定的領(lǐng)域,他們有可能并不算人才。例如,讓杰—韋爾奇和比爾—蓋茨去炒盤菜上來,他不一定炒得好。

人才總是處于某個特定的領(lǐng)域,在這個領(lǐng)域內(nèi),被公認(rèn)為是人才,而脫離了這個環(huán)境,就不一定是人才了。

有一次我?guī)业男『⑷ル娪霸嚎措娪,電影名字是《長江七號》。里面有一幕鏡頭讓我印象很深刻。在一個小學(xué)課堂上,老師問學(xué)生,長大后想做什么樣的人。一個小女孩回答說要做大明星,一個小男孩回答說要做大企業(yè)家,而最后一個同學(xué)說,要做窮人。他的回答引來同學(xué)們的一陣嘲笑聲,他不以為然,接著解釋說:“只要不做壞事、不說謊話,即使是一個窮人,也可以是對社會有用的人才!

雖然人才有著寬泛的外延,但對企業(yè)來說,做出人才評價的,總是企業(yè)。劇中孩子的話顯露童真,也透視出哲理。一個大明星是人才,是相對于他(她)所在的經(jīng)紀(jì)公司;一個企業(yè)家是人才,是相對于他的企業(yè)。脫離了這個環(huán)境或領(lǐng)域,他們只能稱為有才,而不是人才,而即使是一個窮人,在一定的環(huán)境或領(lǐng)域內(nèi),也可以是人才。例如,畢加索在世的時候作品不受認(rèn)可,窮困潦倒,然而死后,他的才華為世人所矚目,毫無疑問是藝術(shù)界的奇才、奇葩。

我在多次的演講論壇中都會講這樣一個故事:

相傳,魯國人擅織作,經(jīng)濟較為繁榮。當(dāng)時在其境內(nèi)有許多小作坊,雇傭工匠,生產(chǎn)鞋子和帽子。由于許多小作坊都做同類業(yè)務(wù),存在競爭,其中一家小作坊決定拓寬銷路,把生產(chǎn)的產(chǎn)品賣到別國去。

有了這個決定,小作坊立即在內(nèi)部展開競賽評比,挑選合適的人選前往越國。經(jīng)過幾輪的測試,最后評定了2人。他們是所有工匠中制造技術(shù)最好的,不僅懂得織葛,也懂織絹,葛是造鞋用的,絹是做帽子用的,他們做的鞋子和帽子做工細(xì)致、經(jīng)久耐用,而且穿起來美觀大方,方圓百里都找不到更好的工匠了。

到達(dá)越國后,讓他們大吃一驚的是,越國與蠻夷之地?zé)o異,那里的人赤腳走路,根本不穿鞋子,更不戴帽子。其中一人大嘆一聲,說道:“真衰!跋山涉水來到這里,卻不曾料到這里根本沒有市場,他們甚至不知道鞋子為何物!”說完便飛鴿傳信,將看到的情況報告給了自己的領(lǐng)導(dǎo)。

而另一個人大喜,說道:“太好了,這里沒有一個賣鞋的作坊,他們的居民也不穿鞋,我們的產(chǎn)品可以在這里大力推廣、普及了!”說完,他也將自己了解到的情況報告給了自己的領(lǐng)導(dǎo)。

雙方共同的領(lǐng)導(dǎo)在接到兩封信后隨即做出決定,讓建議在越國推廣、普及鞋帽計劃的那個工匠做了分公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)運營。他采取一系列措施,作坊在越國紅紅火火地開起來,日進(jìn)斗金。他不僅改變了越國人不穿鞋的文化傳統(tǒng),而且使方圓數(shù)百里的居民都成為了他的顧客,幾乎所有的越國人都穿上了他生產(chǎn)的鞋子。而另一個人則回到魯國,繼續(xù)做造鞋帽的工匠。

從以上故事可以看出,在人們慣常的概念里,兩個工匠都有高人一等的技能,是人才。然而現(xiàn)實意義上,只有企業(yè)評定的人才才是真正意義上的人才。企業(yè)管理中,員工的聰明才智只是評估的因素之一,往往工作中的一件小事或者一個細(xì)節(jié),可以看出一個人的素質(zhì),這些看似平常、很不起眼的小事,才是決定他是否是企業(yè)所需要的人才的因素。

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