發(fā)布時(shí)間：2013-08-12 09:27:56
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管理大師彼得—杜拉克（Peter Drucher）認(rèn)為：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源——人。管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作”。杜拉克同時(shí)強(qiáng)調(diào)：沒(méi)有什么決策比人事決策更難做出，后果會(huì)持續(xù)作用這么久。但總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)理們所做的人才選聘決策并不理想，一般而言，平均成功率不大于1/3，即在多數(shù)情況下，三分之一的決策是正確的，三分之一的決策有一定效果，三分之一的決策徹底失敗。
由此可見(jiàn)，作出高質(zhì)量的人事決策至關(guān)重要，但難度很大。究竟是什么原因呢？因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)理們?cè)谌瞬胚x聘過(guò)程中受到了傳統(tǒng)招聘模式的局限（簡(jiǎn)歷+面試+試用）。傳統(tǒng)的招聘、選拔大多重視人才的知識(shí)和技能，而事實(shí)上一個(gè)人的成功與否與其成就動(dòng)機(jī)、合作能力、態(tài)度、自信等特點(diǎn)關(guān)聯(lián)性更大。這就是為什么有一些老板文化程度不高，但卻憑借對(duì)機(jī)會(huì)的敏感、決策的果斷、意志的頑強(qiáng)而取得成功，而相當(dāng)一部分高學(xué)歷者卻碌碌無(wú)為的根本原因。
如何才能快速、準(zhǔn)確、深入地了解您所需要的人才呢？
人才選聘專家認(rèn)為，人才選聘首先是要知人，知人才能善任。也就是說(shuō)，我們不僅要知其所掌握的知識(shí)水平和技能水平，還要知其態(tài)度、個(gè)性特征、發(fā)展?jié)撃芎蛢?nèi)在動(dòng)機(jī)。知識(shí)、技能在一個(gè)人身上比較容易表現(xiàn)因而容易測(cè)量；而一個(gè)人的態(tài)度、個(gè)性特征、發(fā)展?jié)撃�、�?nèi)在動(dòng)機(jī)等重要素質(zhì)則必須借助專業(yè)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行測(cè)量和了解。
在人力資源管理工作中大家常常提及的“人”（人才特征）、“崗”（崗位特征）匹配，其實(shí)就是人力資源管理的兩大基石——崗位分析與人才測(cè)評(píng)。
任何企業(yè)要取得成功，都必須做好這兩大基石的匹配與平衡，特別是對(duì)企業(yè)核心資源——人才的選聘工作，更是需要充分利用科學(xué)的方法與科學(xué)的工具來(lái)降低招聘成本、提高招聘成功率，高效挑選最適合企業(yè)的人才從而提高企業(yè)整體績(jī)效。
人才測(cè)評(píng)作為有效的管理工具，已經(jīng)在大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)中廣泛應(yīng)用。在中國(guó)，人才測(cè)評(píng)也受到了越來(lái)越多的用人單位和求職者的歡迎。在上海，近幾年來(lái)100多家大中型企業(yè)、三資企業(yè)先后運(yùn)用人才測(cè)評(píng)手段來(lái)選拔中高級(jí)管理人才；在北京，市委組織部和市人事局已連續(xù)兩年在面向社會(huì)招考50多名局級(jí)干部中采用了人才測(cè)評(píng)技術(shù)；在深圳，華為、萬(wàn)科等知名企業(yè)內(nèi)部聘用了心理學(xué)研究生專門負(fù)責(zé)人才測(cè)評(píng)工作；在廣州，廣州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、廣東用友軟件、天河城物業(yè)、廣東省鹽業(yè)總公司、亞洲國(guó)際大酒店等單位在人才選聘過(guò)程中已全面引入人才測(cè)評(píng)技術(shù)。人才測(cè)評(píng)已經(jīng)發(fā)展成為人力資源開(kāi)發(fā)整體解決方案的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
人才測(cè)評(píng)對(duì)個(gè)人的作用：
1、促進(jìn)自我認(rèn)知：人才測(cè)評(píng)可以幫助個(gè)體客觀認(rèn)識(shí)自己、深入了解自己，知道自己的能力水平、興趣愛(ài)好、職業(yè)價(jià)值觀，在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行職業(yè)定位，從而能夠因勢(shì)利導(dǎo)，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。
2、促進(jìn)個(gè)人擇業(yè)：人才測(cè)評(píng)通過(guò)為各類人才提供專業(yè)化的第三方素質(zhì)評(píng)價(jià)，以及為各類企業(yè)提供評(píng)價(jià)人才服務(wù)，使個(gè)人能夠根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果判斷、尋找到真正適合自己的工作與職業(yè)。
3、促進(jìn)自我發(fā)展：人才測(cè)評(píng)可以使每個(gè)人認(rèn)清自己的基本素質(zhì)，知道自己的長(zhǎng)處和短處，優(yōu)勢(shì)和缺陷，從而有針對(duì)性的接受教育培訓(xùn)，并在實(shí)踐中盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地自我發(fā)展。
人才測(cè)評(píng)對(duì)企業(yè)的作用：
1、人員甄選：人才測(cè)評(píng)能提高企業(yè)在人才選聘過(guò)程中甄選的效率和準(zhǔn)確度，保證在人員甄選中錄用到最適合的人選，降低錯(cuò)誤錄用不適當(dāng)人員的風(fēng)險(xiǎn)與成本。
2、選拔晉升：晉升是企事業(yè)單位普遍使用的激勵(lì)手段。管理層可以參考人才測(cè)評(píng)的結(jié)果，結(jié)合其它相關(guān)績(jī)效考核資料，進(jìn)行全面的評(píng)估，再?zèng)Q定最合適的人選。
3、培訓(xùn)和員工發(fā)展：人才測(cè)評(píng)可以進(jìn)行員工診斷，安排針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目，并作為評(píng)估培訓(xùn)效果的工具。測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以幫助員工分析自己能力、動(dòng)力、個(gè)性等方面的特性，進(jìn)而協(xié)助員工解決職業(yè)適應(yīng)、定位以及發(fā)展等問(wèn)題，幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
4、組織診斷：人才測(cè)評(píng)可以幫助了解員工滿意度，協(xié)助公司進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，了解組織之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足，進(jìn)而擬定具體的行動(dòng)方案，提升工作與組織的效能。