發(fā)布時間：2013-08-09 09:43:46
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西方跨國企業(yè)招聘管理人員的工作基本上是按下面三個程序進(jìn)行。
首先是初步面試。通常，初步面試由公司的人力資源部主管主持進(jìn)行，通過雙向溝通，使公司方面獲得有關(guān)應(yīng)聘者學(xué)業(yè)成績、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)工作經(jīng)歷、興趣愛好、對有關(guān)職位的期望等直觀信息，同時，也使應(yīng)聘人員對公司的目前情況及公司對應(yīng)聘者的未來期望有個大致了解。面試結(jié)束后，人力資源部要對每位應(yīng)聘人員進(jìn)行評價，以確定下一輪應(yīng)試人員的名單。
具體操作是：１、就應(yīng)聘者的外表、明顯的興趣、經(jīng)驗、合理期望、職務(wù)能力、教育、是否馬上能勝任、過去雇傭的穩(wěn)定性等項目從低１分到高１０分打分。２、就職務(wù)應(yīng)考慮的優(yōu)缺點，如對以前職務(wù)的態(tài)度、對生涯或職業(yè)期望等作具體評議。所有應(yīng)聘者提供的書面材料也供評價參考。
接著是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試。由公司外聘的心理學(xué)者主持進(jìn)行。通過測試以進(jìn)一步了解應(yīng)聘人員的基本能力、素質(zhì)和個性特征，包括人的基本智力、認(rèn)識思維方式、內(nèi)在驅(qū)動力等，也包括管理意識、管理技能技巧。
目前，這類標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試主要有《１６種人格因素問卷》、《明尼蘇達(dá)多項人格測驗》、《適應(yīng)能力測驗》、《歐蒂斯心智能力自我管理測驗》、《溫得立人事測驗》等等。心理測試的評價結(jié)果只是供最后確定人選提供參考依據(jù)。
第三步是進(jìn)行"模擬測驗"。這是決定應(yīng)聘人員是否入選的關(guān)鍵。其具體做法是，應(yīng)聘者以小組為單位，根據(jù)工作中常碰到的問題，由小組成員輪流擔(dān)任不同角色以測試其處理實際問題的能力。整個過程由專家和公司內(nèi)部的高級主管組成專家小組來監(jiān)督進(jìn)行，一般歷時兩天左右，最后對每一個應(yīng)試者作出綜合評價，提出錄用意見。"模擬測驗"的最大特點是應(yīng)聘者的"智商"和"情商"都能集中表現(xiàn)出來，它能客觀反映應(yīng)聘者的綜合能力，使企業(yè)避免在選擇管理人才時"感情用事"，為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。