發(fā)布時(shí)間：2013-08-05 14:34:21
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招聘新員工一直是企業(yè)傷腦筋的事情。
即使當(dāng)今的勞動(dòng)力市場供大于求，但是要尋找到合適的人仍然并非容易的事情，尤其對那些正走在創(chuàng)業(yè)路上的中小企業(yè)而言。Vanessa Merit Nornberg創(chuàng)辦的服飾和珠寶企業(yè)已經(jīng)有7年了，在7年中，她為自己的團(tuán)隊(duì)招聘了不少合適的人。當(dāng)然，她也曾聘用了一些不是非常合適的人進(jìn)入自己的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)她在招人過程中，犯下第5、6次錯(cuò)誤的時(shí)候，她開始總結(jié)自己在招聘流程中哪些地方有問題，以便幫助自己正確地招募和聘用。以下是她自己整理分享給大家的幾個(gè)要點(diǎn)：
第一：拉長招聘時(shí)間
在一開始雇傭時(shí)，總有快速招到人的需要。在張貼招聘廣告的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)在心裡設(shè)定了一個(gè)特別的日期，最后導(dǎo)致面試和聘用的人只是滿足部分而非完全滿足要求。因?yàn)闀r(shí)間的問題，導(dǎo)致沒有其他選擇。將整個(gè)流程慢下來，或者繼續(xù)貼廣告，接收簡歷，或者讓自己對為了招到正確的人，也許職位可能會(huì)比想象的空缺更長時(shí)間的這種狀態(tài)接受。
第二：把雇用過程看成一個(gè)篩子
和你接洽的候選人越多，對你就越有利。只要你適時(shí)認(rèn)真控制，你就能在你的篩子中找到合適的人。在每一個(gè)招聘廣告中，都會(huì)增加一些如何申請的特別說明。比如針對潛在銷售團(tuán)隊(duì)的招聘，就要求提交一封短信，信中包括回答4個(gè)問題和簡歷。那些沒有按照指示提交的人是不注重細(xì)節(jié)的，無論他的履歷說的如何天花亂墜，未來在公司都做不好。
第三：在招聘過程中建立檢查點(diǎn)
讓整個(gè)招聘過程變長，你就能設(shè)立一些特別的檢查點(diǎn)，這些檢查點(diǎn)有助于你在整個(gè)過程中預(yù)先篩選出你所需技能的人。這些檢查點(diǎn)畫出了有關(guān)前景更精確確的圖畫，而不只是依靠你在面試過程中獲得的。比如，Vanessa正在找一個(gè)快速，并且完全跟進(jìn)的候選人，那么在整個(gè)聘用過程中，她會(huì)給這個(gè)候選人打電話，要求10分鐘的電話面試。如果這個(gè)候選人在她電話的時(shí)候不方便，她會(huì)注意這個(gè)候選人花多久把電話打回來，并且通過對方的反應(yīng)時(shí)間來判斷對方的追溯有多快速和勤勉。
第四：從專業(yè)技能上測試候選人
在面試中問一些問題，可以有助于你瞭解一些這個(gè)人能給這個(gè)企業(yè)帶來什么。但是這個(gè)人是否真正合適這個(gè)職位，是在于他是否可以完成所需要完成的一切。如果一個(gè)人要申請Vanessa公司的銷售代表一職，她會(huì)請候選人在面試過程中和自己對于銷售場景進(jìn)行角色扮演。如果在面試結(jié)束以后，這個(gè)候選人仍然勝出，候選人就會(huì)被第二次邀請來做半個(gè)小時(shí)的無準(zhǔn)備調(diào)查訪問，在這個(gè)過程中，Vanessa會(huì)聽候選人如何進(jìn)行銷售，以及候選人如何更好地傾聽客戶。
第五：讓團(tuán)隊(duì)參與建議
一旦候選人的價(jià)值、能力和技能都符合要求，最后一步是確信候選人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化匹配。Vanessa 曾經(jīng)雇用過幾個(gè)技能和天賦都完全符合崗位要求的候選人，但卻因?yàn)樗麄儌�(gè)性的不匹配，在這個(gè)職位上得到了可怕的結(jié)果。現(xiàn)在，在面試過程的最后一步，是和銷售團(tuán)隊(duì)見面。每個(gè)人問一個(gè)問題，并且告訴Vanessa，依據(jù)反應(yīng)，團(tuán)隊(duì)成員感覺這個(gè)人是否是合適人選。如果團(tuán)隊(duì)的選擇是“不”，這個(gè)候選人也不會(huì)被聘用。
Vanessa認(rèn)為雖然整個(gè)聘用流程顯得很強(qiáng)化，但卻使得他們的候選人隊(duì)伍更好。自從Vanessa做了這些改變，他們有效地避免了一些失敗的聘用，他們的團(tuán)隊(duì)也更有凝聚力了。
其實(shí)Vanessa的聘用經(jīng)驗(yàn)對很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)是非常有幫助的，畢竟我們沒有更多的成本用于招聘，那么第一次就招到合適的人，可以極大程度地降低企業(yè)的經(jīng)營成本。