發(fā)布時(shí)間:2013-07-31 10:11:16
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最近一直在思考一個(gè)問題:招聘的價(jià)值是什么?我們又該如何提高招聘的價(jià)值?盡管做了一年的招聘工作,但平日的工作多是主管安排,自己只需認(rèn)真執(zhí)行即可,也很少思考這樣的問題。然而,近日因未能及時(shí)為用人部門招到合適的人才,我們受到了他們的責(zé)難,他們認(rèn)為,做招聘卻未能及時(shí)為用人部門招到合適的人才,那招聘還有什么價(jià)值。這也讓我不禁在思考招聘的價(jià)值是什么?我們又該如何提高招聘的價(jià)值?我們知道,企業(yè)的人力資源管理工作核心價(jià)值之一就是招聘。企業(yè)是有“企圖”的人組成的事業(yè)體,這些人知道何時(shí)當(dāng)行、何時(shí)當(dāng)止。由此概念出發(fā),人力資源招聘的就是這樣的一些人:符合企業(yè)價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)的合適人才,知道企業(yè)所當(dāng)行與所當(dāng)止的中高端優(yōu)適人才。能夠按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)提供及時(shí)的、合理成本的人力資源支持工作,就是招聘的價(jià)值所在,是招聘人員所要考慮的工作。招不來人,招聘價(jià)值就失去了依托;招不來合適的人,招聘價(jià)值就是負(fù)向的。招來合適的人,招到合適的崗位上,在合適的時(shí)間,這是招聘人員的成就感所在。那么如何提高招聘的價(jià)值或者說如何搞招聘的相關(guān)工作呢?上述第一個(gè)問題的思考給出了一部分的答案。把招聘各類人才納入思考的視野,筆者認(rèn)為,我們需要做好以下工作:
1.招聘是需要主動(dòng)推進(jìn)的工作
等著用人部門下達(dá)招人計(jì)劃被動(dòng)招人是一般招聘的常態(tài),需要改進(jìn)到準(zhǔn)備在前,有求必應(yīng)。如何做好招聘的準(zhǔn)備工作呢?梳理出招聘的科學(xué)規(guī)范流程,把招聘工作的站位定好。招聘不是孤立的,需要人力資源管理的其他模塊同事協(xié)同,需要各用人部門的協(xié)同。因此招聘要做好,得先利其器,就是把有關(guān)的流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了。公司所有的崗位和人的匹配是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,多大的坑多大的蘿卜,多大的蘿卜多大的坑,對(duì)坑與蘿卜的描述,即職位說明書,把工作分析這個(gè)基礎(chǔ)工作先系統(tǒng)搞了,形成完整實(shí)用的公司崗位職務(wù)說明書,為招聘工作定規(guī)矩。根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與具體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,預(yù)測人才需求,制定招聘規(guī)劃方案。這是招聘工作的根據(jù)與出處。無定崗,無定編,無定員的“三無”隨性招聘,使企業(yè)的成本無法控制,不是好招聘。有了規(guī)則,某崗什么情況下要招聘,什么情況下可以調(diào)整工作安排而不招聘,這樣的流程明白定出,會(huì)使公司的招聘用人科學(xué)化、規(guī)范化,減少任意性,增加可控性。
2.搞好招聘的渠道建設(shè)
根據(jù)第一個(gè)問題的思考,我們要建立多種渠道,全方位、立體地進(jìn)行。分析每種渠道特性,適合什么類型的人才招聘,這是招聘基本功。維護(hù)好不同渠道,跟不同渠道的提供者保持良好關(guān)系,是招聘HR的本職工作。
3.招聘要提供優(yōu)適人才為公司所用
招聘的價(jià)值不在于把隨便什么人都招來,而是把符合崗位需求、公司需求的適合人才招來。招不到人比招到不合適的人后果更嚴(yán)重,這是我們搞招聘的人要注意的。盡量減少人才重置成本,直至凡招聘皆合適,這是理想的追求。為招到優(yōu)適人才,招聘者自身要熟悉公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)界情況等,只拿著任職資格要求說明,是招不來合適人才的。我們得開放自己的腦袋與視野,多站在招聘外看招聘,多與各相關(guān)部門和內(nèi)外人士交流,保證人才情報(bào)信息的實(shí)時(shí)性和針對(duì)性。
4. 招聘要講成本收益比
不惜代價(jià)地招人,最終是可以把人招來的,但成本失控就是必然的,這不符合少花錢多辦事的宗旨。如何控制好招聘成本,以不高于業(yè)界的平均水平,招到人才是招聘崗人員要考慮的。對(duì)渠道費(fèi)用的談判力度要強(qiáng),力爭降低外部的渠道成本。硬成本可以有一定程度控制,但沒辦法絕對(duì)下降,主要是減少軟成本支出,即不當(dāng)招人的成本支出。招人要準(zhǔn)就是保證不浪費(fèi)招聘成本的根本。
總之,招聘的核心價(jià)值就是在老板正在考慮某個(gè)關(guān)鍵崗位空缺時(shí),適時(shí)地把該等優(yōu)適人才引到,使老板眼前一亮,使工作得到推進(jìn)。