發(fā)布時(shí)間:2013-05-06 14:08:01
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績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,通過(guò)績(jī)效考核可以為組織的績(jī)效管理的改善提供資料,幫助管理者不斷提高績(jī)效管理的水平和有效性,使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績(jī)效能力,幫助組織獲得理想的績(jī)效水平。筆者用以下四點(diǎn)講述了績(jī)效考核與績(jī)效管理的差異的體現(xiàn):
1、整體與部分的差異
績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),績(jī)效考核只是這個(gè)系統(tǒng)中的一部分。績(jī)效管理包括目標(biāo)分解和制訂、績(jī)效輔導(dǎo)和跟蹤、績(jī)效比較和考核、績(jī)效激勵(lì)和發(fā)展等等?(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),只是對(duì)績(jī)效管理的前期工作的總結(jié)和評(píng)價(jià),遠(yuǎn)非績(jī)效管理的全部?(jī)效考核是在年底對(duì)過(guò)去績(jī)效情況的回顧,而績(jī)效管理則是向前看,側(cè)重過(guò)程,通常需要一年時(shí)間完成整個(gè)流程。 年初,每位員工都需要制訂績(jī)效目標(biāo),然后由直接主管對(duì)他進(jìn)行不定期的輔導(dǎo)、調(diào)整,考察目標(biāo)完成的情況和存在的問(wèn)題,在年中六、七月時(shí)作回顧和反饋,最后才是年底的評(píng)估考核,并把績(jī)效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制相掛鉤。
2、重視過(guò)程與重視結(jié)果的差異
績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,注重過(guò)程的管理,是一個(gè)圍繞組織目標(biāo)而建立的促進(jìn)組織成功的體系,是“通過(guò)幫助員工使其能更出色的工作從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理過(guò)程”,它的根本目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不是評(píng)價(jià)結(jié)果。而績(jī)效考核是回顧過(guò)去的一個(gè)階段的成果,是一個(gè)階段性的總結(jié)。
3、雙向互動(dòng)與單向的活動(dòng)的差異
績(jī)效管理的概念告訴我們,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,管理者和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作績(jī)效,完成工作目標(biāo)?(jī)效考核只是管理者對(duì)員工單向的工作業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)。
績(jī)效管理能建立管理者與員工之間的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,而績(jī)效考核則使管理者與員工站到了對(duì)立的兩面,距離越來(lái)越遠(yuǎn),制造緊張的氣氛和關(guān)系。如果簡(jiǎn)單地認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理,就忽略了績(jī)效溝通,缺乏溝通和共識(shí)的績(jī)效管理肯定會(huì)在管理者和員工之間設(shè)置一些障礙,阻礙績(jī)效管理的良性循環(huán),造成員工和管理者之間認(rèn)識(shí)的分歧。
4、是否具有前瞻性的差異
績(jī)效管理注重目標(biāo)和計(jì)劃的制訂,要求管理著對(duì)整個(gè)組織有一個(gè)明確的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略必須具有前瞻性,績(jī)效管理能幫助管理者前瞻性地看待問(wèn)題,有效規(guī)劃組織和員工的未來(lái)發(fā)展。而績(jī)效考核不具備前瞻性,只是考核的一個(gè)手段,只注重成績(jī)的大小。