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薪酬管理

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在招聘中發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用

發(fā)布時(shí)間:2013-03-14 17:33:47

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    在企業(yè)看來,富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬不僅僅是作為鼓舞士氣的一種有效手段,更是一種必須落實(shí)的責(zé)任,是企業(yè)吸引與留住優(yōu)秀人才從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提。正如C.Franeis所說:“你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心地投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些!痹跇(gòu)建和諧、公正社會(huì)的過程中,薪酬始終是一個(gè)人人關(guān)注的問題。

    根據(jù)美世(Mercer)公司2003年對(duì)40家跨國(guó)企業(yè)的調(diào)查,薪酬在中國(guó)企業(yè)吸引力各種因素中降到了第三位;而在新加坡等發(fā)達(dá)程度較高的國(guó)家,薪酬在公司吸引力因素的方面在20世紀(jì)90年代中期就已經(jīng)降到了第七、第八的位置。很明顯,傳統(tǒng)的薪酬體系已不能滿足員工的需求,人本管理時(shí)代的薪酬支付不是簡(jiǎn)單地將薪酬發(fā)給員工的過程。筆者認(rèn)為,基于吸引與留住優(yōu)秀人才的薪酬體系需要態(tài)度和行為的創(chuàng)新,要確立全面薪酬管理的理念,F(xiàn)在員工認(rèn)為有價(jià)值的東西都可以成為薪酬支付的內(nèi)容,包括薪酬、福利、學(xué)習(xí)與發(fā)展、工作環(huán)境等。它可以使企業(yè)的薪酬形式更加人性化,可以滿足員工多層次的物質(zhì)和精神需求。同時(shí)管理中沒有一勞永逸的方法,每一種薪酬設(shè)計(jì)都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要根據(jù)企業(yè)的具體情況設(shè)計(jì)具體的薪酬體系,因?yàn)橥瑯拥男匠晗到y(tǒng)在不同的企業(yè)文化中有不同的內(nèi)涵。薪酬激勵(lì)在人才招聘中的作用研究有利于企業(yè)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)地位。

    一、薪酬激勵(lì)在人才吸引方面的作用

    進(jìn)入21世紀(jì)后,薪酬管理實(shí)踐除了受勞動(dòng)力市場(chǎng)中供給與需求狀況的影響之外,還受關(guān)注工資、福利、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的知識(shí)型雇員的影響。較之基薪的提高,許多雇員更愿意有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、靈活的工作時(shí)間、自身價(jià)值的認(rèn)可等。設(shè)計(jì)合理的薪酬體系不但可以充分體現(xiàn)崗位和員工的工作價(jià)值,還可以起到良好的激勵(lì)作用,有助于增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,有助于吸引更多的人才,從而更有效地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。薪酬體系是連接企業(yè)與員工的紐帶,是公司戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。不同的薪酬激勵(lì)手段在人才吸引方面的作用是不同的:

    (一)讓員工參與薪酬設(shè)計(jì)

    薪酬制度作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的重要手段,需要員工的充分參與,從而獲得他們的理解、認(rèn)可和承諾。此外,在這個(gè)過程中,管理者和員工可以就薪酬制度中的缺陷進(jìn)行溝通交流,使得企業(yè)可以及時(shí)改進(jìn)與完善。

    (二)將經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬相結(jié)合

    通常情況下,經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬會(huì)在中短期內(nèi)激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工的積極性,非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬對(duì)員工的激勵(lì)則是長(zhǎng)期的和根本的,因此企業(yè)應(yīng)把它們結(jié)合起來,讓員工感受到自己的價(jià)值,并看到自己的發(fā)展前景。

    (三)實(shí)行固定薪酬與浮動(dòng)薪酬相結(jié)合

    一般來說,固定收入可保障員工的日常生活,但若過高,有可能使員工產(chǎn)生惰性,削弱薪酬的激勵(lì)功能;而若浮動(dòng)薪酬的彈性過大,又會(huì)使員工缺乏安全感,不利于吸引和留住員工。因此固定薪酬與浮動(dòng)薪酬的比例應(yīng)與崗位的特點(diǎn)相結(jié)合。

    (四)薪酬與其績(jī)效考核成績(jī)相結(jié)合

    薪酬要與其績(jī)效相符,否則只是給企業(yè)增加了成本,卻起不到激勵(lì)的作用。所有的薪酬體制一經(jīng)制定和實(shí)施,公司就需要取得一定的成果來滿足股東的期望,并且提供有競(jìng)爭(zhēng)力的將來。由于成績(jī)是由員工創(chuàng)造的,因此公司應(yīng)該根據(jù)他們?nèi)〉玫某煽?jī)對(duì)員工作出回報(bào)?勺児べY靈活可變,它既可以對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),又可以將重點(diǎn)集中在從財(cái)務(wù)到戰(zhàn)略的一系列措施和目標(biāo)上。它是聯(lián)系員工與客戶目標(biāo)、深化員工對(duì)公司需求和價(jià)值的理解,以及分享企業(yè)成果的重要薪資溝通媒介。

    (五)薪酬有意識(shí)地向核心員工傾斜

    核心員工掌握企業(yè)的重要客戶和技術(shù),且對(duì)其他員工的影響較大,因此應(yīng)最大限度地為他們考慮,實(shí)行特別的薪酬制度。薪酬管理中實(shí)行的“80/20效率法則”,意思就是薪酬分配向企業(yè)中的關(guān)鍵人才傾斜。薪酬設(shè)計(jì)沒有完美可言,不可能有人人都滿意的薪酬方案,只能是關(guān)鍵員工和大多數(shù)一般員工都滿意的方案。

    二、薪酬設(shè)計(jì)在人才招聘中存在的問題

    薪酬作為重要的激勵(lì)手段,在人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用,它能夠滿足員工的需求,激發(fā)員工為獲取個(gè)人利益而努力工作,作為一種支付手段,薪酬在為雇主創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也存在著一些問題。

    (一)薪酬認(rèn)知水平欠缺,薪酬功能定位錯(cuò)誤

    有的管理者認(rèn)為薪酬是一種成本,總是盡力把工資定得較低,盡量少加薪甚至不加薪,這種錯(cuò)誤的認(rèn)知會(huì)導(dǎo)致人才的流失;同時(shí)在以金錢作為激勵(lì)員工的積極性方面,管理者表現(xiàn)出了巨大的浪費(fèi),發(fā)了錢卻起不到預(yù)想的激勵(lì)效果。如年終所有人都加薪,這筆本該成為激勵(lì)因素的花費(fèi)卻成了保健因素。結(jié)果不但沒有革除原來的弊病,而且也沒有留住人才,反而讓高昂的人工成本削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    (二)薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略不相符,與企業(yè)文化脫節(jié)

    雖然企業(yè)薪酬管理的直接目標(biāo)是提高員工滿意度,吸引并留住優(yōu)秀人才,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但其最終目標(biāo)則是使薪酬成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具,企業(yè)薪酬政策的缺失,使企業(yè)薪酬管理缺乏基本思路,嚴(yán)重影響了一些問題的解決,不能突出企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)需要解決的重點(diǎn)問題。戰(zhàn)略性薪酬管理就是整合各種資源,為企業(yè)形成核心能力提供幫助,而其本身也就成為企業(yè)的一種獨(dú)特能力,能夠幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。薪酬管理系統(tǒng)與企業(yè)文化也是緊密聯(lián)系的,然而很多企業(yè)卻是企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的和向員工傳遞的截然不同。比如,有些企業(yè)一方面高呼要?jiǎng)?chuàng)造創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的良好文化氛圍,另一方面卻不對(duì)那些努力進(jìn)行創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí)的人提供任何報(bào)酬。

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