發(fā)布時間:2012-09-24 08:51:45
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從海爾十余載的步步登高到激流勇退、重回象牙塔,從投身福田的嶄露鋒芒到選擇自主創(chuàng)業(yè)的意氣風發(fā),從創(chuàng)業(yè)失敗后的困惑迷茫到投身吉利的激情燃燒。若不是聽魏梅親口敘述,外人很難將這一段段充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)歷與她溫婉的形象聯(lián)系在一起。
三月的杭州草長鶯飛,一派生機盎然。在位于杭州市濱江區(qū)的吉利集團總部,記者拜會了吉利集團副總裁魏梅女士———位汽車行業(yè)聞名遐邇的女性人力資源管理者。
水的哲學
“人力資源部門的工作就像水一樣,它靜靜流淌時你可能感覺不到,但它卻始終存在;水可以飛沙走石,也可以滋潤萬物,在變革時期,它能為企業(yè)發(fā)展提供強大的推動力!毖矍暗奈好罚f話慢聲細語,正是她,用不到一年時間解決了吉利在管理中存在的諸多癥結,并搭建起一套完整的崗位體系、績效體系、薪酬體系、干部體系和職業(yè)發(fā)展體系。
2009年6月,魏梅加盟吉利,在她之前,吉利集團人力資源部門負責人已走馬燈似地換了十幾任。她的前任中也有人做過類似的改革嘗試,曾有一位帶著華為思維模式推行大刀闊斧改革,最終未能將吉利變成第二個華為,自己卻不得不黯然離去。
“我覺得浙江人天生擅長逆向思維,在這里開展工作不能硬來,不能靠長官意志和總部意識。”魏梅笑著解釋道,“在海爾,你說怎么做,大家就會怎么做,在吉利,你說怎么做,大家會問為什么?”
和我國很多民營企業(yè)一樣,吉利在發(fā)展之初并沒有建立起一套系統(tǒng)的管理體系,因此在人員任用、薪酬機制等各方面,形成了各子公司“各自為政”的局面。當企業(yè)壯大到一定程度的時候,這種“原生態(tài)”的管理模式就露出明顯的弊端,甚至成為前進的制擎。如何帶領吉利的人力資源部門完成轉(zhuǎn)型是魏梅上任后面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)!稗D(zhuǎn)型是一件痛苦的事,因為我們必須否定從前的一些做法,很多過去被證明是成功的做法,為了未來的發(fā)展必須要改,面臨的阻力可想而知!
“人力資源是個看不見成績的工作,HR給大家?guī)淼睦妫蠹彝ǔUJ為是自己應得的,但如果HR工作哪兒不到位,別人就會認為是你克扣了他們的利益!倍八浴钡奈好窙]有硬來,而是借力高盛入股吉利、引入IBM人力資源管理提升的良機,展開“滲透式”改革,并最終用半年時間整合了集團內(nèi)部的人力資源系統(tǒng)。
“水”的最高境界是“人人置身其中,卻感受不到它的存在!蔽好方忉屨f,HR的任務就是為員工創(chuàng)造適宜的生存環(huán)境,建立一個陽光平臺,及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)整、激勵企業(yè)每位員工的創(chuàng)造力。“我們有一句口號:快樂人生、吉利相伴,希望每個進入吉利的人,都能在吉利渡過整個職業(yè)生涯,找到生命的價值!
“比如一個八零后的技校畢業(yè)學生,他到吉利第一條職業(yè)線可能是在一線車間,經(jīng)歷學徒工、中級工,成為高級工;再通過不斷地學習和考試,成為工藝師甚至是工程師。隨著自身能力的提高,他還能擁有第二條職業(yè)線,比如參與到新工廠項目、通過項目管理進入管理層、隨著吉利全球化戰(zhàn)略的展開,他可能會被派遣出國,成為海外建廠專家,成長為專業(yè)的國際化人才。即便是退休之后,他還能去吉利研究生院講課,發(fā)揮余熱。在這套清晰的體系內(nèi)晉升機制中,每個人都有看得見的未來!蔽好锋告傅纴,“一個人長期從事同一項工作,很容易產(chǎn)生倦怠情緒,這種倦怠不光會影響工作效益,甚至會對生命產(chǎn)生懷疑,這就是為什么有些企業(yè)員工會跳樓自殺。我們說快樂人生、吉利相伴,是希望員工不僅把工作當作謀生手段,也能從中體會到職業(yè)樂趣!
目前,吉利的人力資源職能模式已從傳統(tǒng)的三角形轉(zhuǎn)成了先進的紡錘形。“過去我們把主要的精力都放在行政事務上,其次才是業(yè)務支持,戰(zhàn)略的參與很少,而現(xiàn)在我們?nèi)肆Y源部門的戰(zhàn)略功能強了,我們可以用40%的精力來支撐公司的業(yè)務發(fā)展,還有20%的能力來支撐和參與企業(yè)的戰(zhàn)略!比ツ甑祝持稍儥C構對吉利集團內(nèi)部的456個人力資源項目進行掃描,得出的結論是:吉利的HR職能,已經(jīng)達到了中國企業(yè)(包括合資和國企)的先進標準。
佳木成林
對大部分汽車企業(yè)來說,車展只是展示新車的舞臺,但對魏梅來說,各大車展也成為她發(fā)布汽車人才召集令的舞臺。去年從北京車展開始,長春車展、成都車展、廣州車展,到處都能見到她忙碌的身影。利用這個平臺,吉利招攬到不少志同道合的汽車人才。
“吉利要在2015年實現(xiàn)200萬輛的產(chǎn)銷目標,需要至少翻一番的后續(xù)人才。而企業(yè)在研發(fā)、營銷體系建設以及海外市場拓展方面的戰(zhàn)略規(guī)劃,都對人力資源部門的工作提出了更高要求!
“因為缺少資源,企業(yè)在初創(chuàng)時期一定以引進人才為主。當企業(yè)發(fā)展壯大至一定規(guī)模時,一定是引進和培養(yǎng)同時并行,在企業(yè)足夠強大時,它不光要自己培養(yǎng)人才,還要向社會輸送人才!闭勂人才的引進和培養(yǎng),魏梅講,吉利有一套獨特的“大樹”、“小樹”理論!耙M大樹,但大量的小樹還是要靠自己去栽培。”她說的大樹是指那些具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的空降兵。而在栽培小樹的過程也就是在培養(yǎng)人才的過程中,則需要不斷創(chuàng)新。
吉利去年發(fā)布的“吉利認可的千名研究生計劃”,被業(yè)界評價為一套充滿創(chuàng)新精神的人才快速補充機制!拔覀儾皇呛唵蔚卣幸恍┐髮W生到企業(yè)去工作,而是根據(jù)實際需求,挑選企業(yè)的難題作為學生的課題,有針對性地培養(yǎng)企業(yè)需要的人才!蔽好废蛴浾呓忉屨f,吉利會為這一千名研究生在企業(yè)里找一千個項目,這些項目分布在企業(yè)運營管理的各個環(huán)節(jié)中,“比如他是搞成本控制的,如果降低三千萬元是項目目標,他降了四千萬元,那我們認為他是優(yōu)秀的研究生,如果他只降了一千萬元,那可能就不合格,要么是理論、要么是研究方法有缺陷。”
“這個項目是李書福董事長的創(chuàng)意,說實話,我初聽到這個設想時,還覺得不太靠譜,但真正實施起來,市場反應空前,收到超過10萬份簡歷,遠超出我們的預期!
“吉利在未來幾年需要三萬人,我們希望有一萬人都是自己從學校里培養(yǎng)出來的!蔽好穼娜瞬派殖錆M信心。
激情至上
2011年1月17日,吉利汽車發(fā)布公告,委任魏梅為執(zhí)行董事兼薪酬委員會成員。
魏梅自己的職業(yè)歷程,可以被解讀成一篇不斷尋求突破的職業(yè)規(guī)劃教案。雖然在大學中獲取的專業(yè)知識“一畢業(yè)就慘遭時代淘汰”,但她在求學過程中掌握的體系化思考能力和創(chuàng)新意識,以及飽滿的工作激情,使她的職業(yè)生涯一直如魚得水。
1991年從中國海洋大學畢業(yè)時,魏梅趕上了大學畢業(yè)生不再包分配的大潮,原本期待進國家計委的夢想也隨之破滅。她和八十多名大學生一起,到了還在起步階段的青島-利勃海爾!澳菚r候海爾的辦公環(huán)境很差,工廠也很偏僻,每天都要坐卡車去上班。”
除了外在條件艱苦,更讓魏梅難以接受的是內(nèi)心深處的落差。
大學學的是計劃經(jīng)濟管理,卻遇上市場經(jīng)濟抬頭的大環(huán)境,學無所長,讓魏梅甚感失落。她還記得張瑞敏初見她時說的話:“你學這個專業(yè)能干什么?怎么到企業(yè)來了?”
“說實話,當時連我自己都覺得很迷茫!被貞浧甬敵跄嵌螘r光,魏梅說,“開始只能在人事處、企管處幫忙,后來我覺得應該給自己找一個專業(yè)方向!
借著一家英國公司培訓ISO9000的機會,魏梅較早掌握了體系管理的思路,這個當初不怎么引人關注的發(fā)展方向成為她職業(yè)生涯中的第一筆財富。
很快,她在海爾建起一個體系審核隊,這個第三方檢查機構專門負責企業(yè)內(nèi)部的自檢、互檢和終檢工作。之后,表現(xiàn)出色的她被提升為海爾小家電事業(yè)部長。
2002年,在海爾工作十二個春秋后,陷入事業(yè)倦怠期的魏梅重新回到學府,在西北農(nóng)大攻讀經(jīng)濟管理學博士。
一次偶然的機會,她遇見了福田汽車的總經(jīng)理王金玉,“他把我?guī)нM了汽車行業(yè),他是我的職業(yè)中的貴人!蔽好废矚g在王金玉的名字后面加上“同志”二字,這個親切而又調(diào)侃的稱呼更顯出她對王金玉的深厚情誼。很明顯,對福田,她有著很深的眷戀之情。
“他大氣、厚道,充滿智慧。”魏梅這么評價他的前任老板。在福田的四年多,她從營銷公司副總到人力部部長,再到集團人力總監(jiān),每一步走的都踏實而穩(wěn)重。直到她決定和幾個老朋友一起去杭州創(chuàng)業(yè),她在福田的職業(yè)生涯仍處在上升通道中。“當時沒想到她會離開,如果她留在福田,很快會升為集團副總!备L锏闹檎呷绱嗽u價。
遺憾的是,魏梅的創(chuàng)業(yè)夢想沒能躲過金融風暴的襲擊,也許是命中注定,她更適合征戰(zhàn)于國際化大企業(yè)的職業(yè)平臺,而無福做一個“安逸的小股東”。2009年,身在杭州的她被李書福招至麾下,擔任吉利集團分管人力資源工作的副總裁。
當時,正是吉利收購沃爾沃的關鍵時刻。“收購沃爾沃不僅僅是買下它的設備和知識產(chǎn)權,還包括它的全球人力資源,里面涉及很多ISE(派遣員工)的問題,比如,福特派駐沃爾沃的工作人員哪些可以留下,哪些不能留;沃爾沃派駐福特的人員哪些需要召回,人力資源部門要考慮的事情非常多。如果失去了這些核心人才,我們買來的品牌就要大打折扣!边有更重要的,沃爾沃中國業(yè)務核心成員的招募,工作量很大。
“那段時間我們白天辦吉利的工,晚上辦沃爾沃的工!蔽好沸χ貞浾f,由于時差等因素,和福特的談判只能在晚上進行。白天,她要留出更充沛的精力來處理吉利自身的各項管理癥結。
與魏梅一席談,歡聲笑語不斷,可以感覺到她對自己的職業(yè)興致勃勃。
“動機是最大的原動力。”魏梅說,“我們選拔人才,首先要看他是否熱愛這份事業(yè),理想和信念是最重要的,對自己的工作沒興趣的人,是無法培養(yǎng)的。”
與吉利高管接觸,很容易感受到他們強大的氣場:自信,樂觀,充滿激情。高盛入股之前,對吉利做過四個月的深入評估,他們這樣評價吉利的高管團隊:在中國企業(yè)少有的優(yōu)秀團隊,專業(yè),有激情,深受員工愛戴。
走出吉利,春天的杭州生機勃勃。我們真誠地祝福吉利這個民族品牌,一路走好。